Via Rural km 6.5 carretera a San Antonio Palopo', 38001 Santa Catarina Palopó, Guatemala
Nº 1 de 2 hoteles en Santa Catarina Palopó
Favoritos de los huéspedesBasado en 38 comentarios de hoteles
9.1Limpieza
9.2
Confort
9.2
Ubicación
8.5
Instalaciones y servicios
9.1
Personal
9.6
Relación calidad - precio
8.4
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada calificación de comentarios va del 1 al 10. Para calcular la calificación general que ves, sumamos todas las calificaciones de comentarios que recibimos y dividimos el total por la cantidad de calificaciones de comentarios que recibimos. Usamos un sistema ponderado de reseñas exclusivamente en hospedajes en Malta e Islandia (excluyendo cadenas de hoteles y rentas vacacionales). Para alojamientos en estos países, mientras más reciente sea la reseña mayor es su impacto en el cálculo de la calificación de comentarios. Además, sus huéspedes también pueden dar "sub-calificaciones" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que sus huéspedes envían sus sub-calificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 5 de abril de 2024
Daisy
Puerto RicoTodo bien
Paisaje y la tranquilidad
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 11 de febrero de 2024
Silvia
ColombiaTzampoc es un paraíso. Tiene una vista divina desde todos los rincones del hotel. Creo que las fotos de la aplicación de booking no reflejan lo que en verdad es este alojamiento. Superó completamente mis expectativas. El personal MUY amable y atento. El desayuno chapín es increíble!!!! LO recomiendo a ojo cerrado para cualquier tipo de ocasión especial. Sólo un comentario: Tengan cuidado al subir en coche, porque la subida es muy empinada.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
Martin
ArgentinaLa única sugerencia que haría es que el café del desayuno podría ser mejor viniendo de una zona cafetera y de Guatemala.
La vista desde el hotel, el personal y las instalaciones.
Se alojó en Febrero 2024
Escrito en 26 de noviembre de 2023
De
GuatemalaUbicación del hotel
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 13 de noviembre de 2023
Pablo
GuatemalaLa entrada es complicada, ya que el pavimento necesita mantenimiento y es de un solo carril lo ideal es avisar cuando uno esté cerca para poder coordinar el ingreso
Las vistas impresionantes que posee y la atención del personal muy buena, recomendable para una escapada de relajación y descanso
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Karina
GuatemalaEl acceso
La vista , hermoso lugar , superó mis expectativas, el personal muy amable , la comida buena por un buen precio !
Se alojó en Noviembre 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Kira
PanamáMe gusto todo !! Sobrepaso mis expectativas. Las instalaciones, el personal, la comida todo 10 de 10.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 10 de octubre de 2023
Cesar
NicaraguaTodo estuvo muy bien a pesar de que está en lo alto el vehículo que nos llevaba no pudo subir la cuestas
Excelente lugar alejado de los ruidos muy tranquilo, bonitas habitaciones y vista al lago el personal muy eficiente y amable desde el cuidador tienen una bonita atención y compromiso al servicio
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 18 de septiembre de 2023
Joel
PanamáExcelente atención excelente vista
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 17 de septiembre de 2023
Susana
Costa RicaLas instalaciones están descuidadas, falta que le metan inversión
La vista al lago es espectacular y la atención de los colaboradores es excelente! El desayuno también es rico.
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 19 de julio de 2023
Denis
GuatemalaLA ENTRADA SUBIDA MUY PELIGROSA
LA VISTA INCREIBLE
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 29 de junio de 2023
Carlos
Guatemalame encantó el lugar, por la mañana realmente disfruté la vista de los pájaros
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 16 de septiembre de 2022
Jessica
MéxicoPor la ubicación del lugar, hay muchos bichos, pero en cualquier hotel de la zona va a pasar lo mismo. La subida está MUY empinada, renten SUV.
Excelente hotel! La atención de Eros y Cristian increible. Muy bonito lugar con vistas excepcionales. Tienen unos perritos super bien portados que están cuidando la propiedad. Muy recomendado.
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 5 de junio de 2022
Jorge
GuatemalaTener que irme. Es un lugar de encanto
La atencion, el servicio, las vistas, el lugar. Todo el contexto hace un combo de lujo para una visita al lago 🤩 el personal es excelente, su atención al cliente muy dedicada y ofreciendo los mejores lugares del lago
Se alojó en Junio 2022
Escrito en 1 de febrero de 2022
Andrea310186
GuatemalaEl ingreso al lugar es algo empinado, es lo único a mejorar. De ahí el lugar es perfecto...
La vista del lugar es excepcional, el jacuzzi, la atencion del personal. Una experiencia muy buena!
Se alojó en Febrero 2022
Escrito en 3 de enero de 2022
Julio
GuatemalaTodo bien
El servicio fue excelente, la comida deliciosa
Se alojó en Enero 2022
Escrito en 29 de diciembre de 2021
Jaqueline
Guatemalaun poco fría el agua de la piscina
el lugar es hermoso, tiene una vista espectacular la comida es deliciosa y la atención es perfecta
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 24 de diciembre de 2021
Merwin
GuatemalaEl sauna desabilitado y no lo informaron durante la reservación
La atención del personal, la vista, el lugar es espectacular y la comida excelente!
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 18 de diciembre de 2021
Walter
Guatemalael acceso al hotel es una calle extremadamente empinada, no cualquiera y no necesariamente teniendo un carro con motor grande y tracción es simple el acceso
la amabilidad del personal. las vistas a los volcanes, las áreas comunes
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 17 de diciembre de 2021
Guibor
GuatemalaNo hay donde sentarse en la habitación, sólo en la cama, sería bueno agregar un sillon o sillas
Muy buen desayuno, Excelente ubicación y Vista al Lago,
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 2 de diciembre de 2021
Mario
El Salvadoren waze el camión solo se puede llegar en un vehículo alto hay q buscar en google maps la entrada es muy empinada
el personal es súper amable la comida es deliciosa tienen una vista espectacular
Se alojó en Diciembre 2021
Escrito en 16 de octubre de 2021
Rose
HondurasLa Paz y tranquilidad que se sentía en el lugar, la vista, las instalaciones estilo santorini. La atención al cliente por parte del personal es muy buena y la comida deliciosa. volvería sin dudarlo.
Se alojó en Octubre 2021
Escrito en 29 de agosto de 2021
Antuanè
PerúEl tipo de cambio que manejan es pésimo y la entrada al resort también asusta mucho si vas con carro tienes que tener mucho cuidado.
Sin duda lo que más me gusto fue la vista es increíble, la atención también lo es tienen un pequeño sauna artesanal que relaja bastante. La comida es buena y el personal muy amable.
Se alojó en Agosto 2021
Escrito en 23 de junio de 2021
Jorge
GuatemalaTodo fue una gran experiencia. No hubo aspectos negativos
Las terrazas y su vista al lago. Lo amable y atento que se portó todo el personal durante la estancia. La piscina infinita, el bartender fue muy amable y nos hizo sugerencias de varios cocteles. En general, es un lugar encantador con una vista impresionante, que hace que los viajeros sientan la magia del lago de Atitlán.
Se alojó en Junio 2021
Mostrando 1 - 25
Bangkok, Tailandia
Málaga, España
Taganga, Colombia
Tinogasta, Argentina
Launceston, Australia
Boston, EE.UU.
Arona, España
París, Francia
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo