Zubuchungen beim Frühstück waren mit sehr viel Zeit verbunden - die Obstauswahl hätte größer sein können.

Übernachtet am Mai 2024

Nichts.

Das Hotel hat einen besonderen Charakter und Charme, überall Kunst und Antiquitäten. Lauschige Innenhöfe, sehr gepflegt. Großer Poolbereich mit Whirlpool, ruhig. Weitläufig, großzügige Standardzimmer, Bad ebenfalls, ordentlicher Wasserdruck. Vielfältiges Frühstückbuffet. Einfach nur schön.

Übernachtet am Mai 2024

Sensationell, man ist direkt in den Ruinen, alles mit viel liebe gemacht, Kamin kann angezuendet werden.

Übernachtet am Januar 2024

Lächerlich, dass Hausgäste am Speisesaal reservieren müssen und - falls man sich verspätet - dann in rüden Ton weggeschickt werden sollen. Nunja, an solchen Dingen merkt man halt, dass 5 Sterne nicht überall das gleiche Niveau haben...

Traumhaftes Anwesen in der Ruine eines ehemaligen Klosters am Rand der Altstad, sehr stilvoll renoviert. Die Zimmer sind groß und komfortabel, ein wenig altmodisch eingerichtet für meinen Geschmack. Schöner Poolbereich, beeindruckende Speisesäle, gutes Frühstück vom Buffett, abends wird serviert. Auch die Ausstellungen und die Kirche sind wirklich sehenswert.

Übernachtet am Dezember 2023

Tolle Hotelanlage in sehr alten Gemäuern. Alles war hervorragend.

Übernachtet am November 2023

zu kurzer Aufenthalt

Fantastische Eingliederung in ehemaliges Kloster

Übernachtet am November 2023

Das Frühstücksbuffet war außergewöhnliches, alles wurde frisch zubereitet, war einfach nur super. Vor allem gab es typisch Guatemaltekisch :-). Das Ambiente vom Hotel war super.

Übernachtet am August 2023

Traumhafte sehr großzügig geschnittene Hotelanlage. Das Zimmer war wie beschrieben, Frühstück in Buffetform mit frisch zubereiteten lokalen Spezialitäten. Superfreundliches und zuvorkommendes Personal. Kostenfreies Trinkwasser sowie Kaffee am Morgen.

Übernachtet am April 2023

Der perfekte Ort zum Übernachten und ausspannen in Antigua!

Übernachtet am Dezember 2022

Haltung der Papageien im Innenbereich

Komfort der Betten, Spa Bereich und dessen Zugang über das Zimmer, Kamin im Zimmer, Großzügigkeit der Zimmer, Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee kostenlos überall im Hotel zufinden

Übernachtet am Oktober 2022

Nichts

Alles!

Übernachtet am Juli 2022

Für eine Unterkunft dieser Preiskategorie ist tägliches Gratiswasser normalerweise üblich. Wir waren sehr überrascht, als uns das Wasser, welches im Badezimmer (bei den Zahnputzbechern - nicht in der Minibar!) abgestellt war, zu recht überteuerten Preisen verrechnet wurde. Das über das Hotel gebuchte Flughafentaxi hat uns nicht abgeholt.

Gute Lage, ruhig! Sehr schöne Anlage.

Übernachtet am Mai 2021

Das Hotel hat 5 Sterne und sollte einige Standards erfüllen, die hier definitiv nicht eingehalten werden. Wir hatten in Antigua viel bessere Aufenthalte in Hotels, die weniger kosteten und viel mehr boten. Als wir einchecken wollten, war unser Zimmer noch nicht fertig. In dieser Zeit hiess es, wir können das Pool und den Spa Bereich nutzen. Es gab jedoch kein Bändel oder ähnliches, das uns als Hotelgäste kennzeichnete. So wollte uns dann das Spa auch nicht hereinlassen. So konnten wir nur in den Poolbereich, wo es keine Umkleidekabinen gab. Alles nicht wirklich schlimm, aber definitiv nicht 5 Sternewürdig. Weiter gibt es in der Anlage gehaltene rote Papageien. In Anbetracht des gefährdeten Status der Tiere in Guatemala und dem Kampf, sie wieder anzusiedeln ist das sehr bedenklich. Abstossend sogar. Die Zimmer sind sauber und grosszügig. Die Ausstattung ist aber definitiv in die Jahre gekommen und nicht wirklich einladend. Zudem hat auch unser Kühlschrank nicht funktioniert. Alles in allem also nicht gravierend schlecht. Aber für diesen Preis übernachtest du in anderen Hotels in Antigua zwei Nächte und hast viel mehr freundliche Gesichter um dich herum. Die Anlage kannst du ja immer noch anschauen gehen.

Die Unterkunft ist wunderschön gestaltet. Das Hotel ist in einem alten Kloster und gleichzeitig auch ein Museum. Deshalb ist die Anlage an und für sich schon ein tolles Erlebnis.

Übernachtet am Mai 2022

Im 21 Jahrhundert Papageien die Flügel zu stutzen um Sie im Garten auszustellen ist - vorsichtig gesagt ein no go.

Küche ausgezeichnet Personal sehr bemüht

Übernachtet am März 2022

Ein gutes 5*Hotel zeichnet sich durch am Gast interessiertem Service aus. Das war hier leider überhaupt nicht der Fall. Der Spa kostet 40,- Dollar/Person extra, das Wasser im Zimmer ist nicht gratis und der angekündigte Tee/Kaffe im Gang war nicht vorhanden. Mich persönlich hat zudem der grausam alte Spannteppich gestört auf dem noch Pailletten der Vorgängerin waren. Mein Zimmer war zudem direkt an der Mauer zur Straße (Kopfsteinpflaster)durch die ununterbrochen Autos fuhren - es bleibt ein - naja übrig!

Sehr großzügige Zimmer, Anlage fantastisch

Übernachtet am September 2021

Kreditkarten haben nicht funktioniert. Ich habe drei! verschiedene von drei! verschiedenen Banken. Nirgendwo ein Problem damit und in diesem Hotel funktionieren sie nicht. Musste Bargeld holen am Cash Automat neben der Rezeption. Hat natürlich 4 x Gebühr gekostet, weil ich 4 x den maximalen Betrag ziehen musste. Dann musste ich eine Kaution zahlen und die Minibar stand uns nicht zur Verfügung! In der Beschreibung steht, dass die Sauna im Preis ist - nein, kostet 40 USD pro Person pro Tag 😮. Die Zimmer an der Straße sind sehr groß aber die Straße ist laut wegen Kopfsteinpflaster. Irgendwelche Lüftungen blasen ununterbrochen und nachts hat irgendwas gepiept, der Nachtwächter konnte nicht an das defekte Gerät, sonst war niemand da. Hat versprochen, dass er sich kümmert, die nächste Nacht das gleiche. Sehr hellhörig. Ein halber Tag kein Internet, keine Entschuldigung, nichts. Wir waren extra vorher hier, um zu fragen, ob unser Hund hier okay ist und was er kostet. Es hieß 60 Quezal( 7 USD). Als wir dann einchecken wollten, war er auf einmal zu groß und es kostet 50 USD. Viele Diskussionen und nur weil wir alle Korrespondenz schriftlich hatten, haben wir uns geeinigt auf 15 USD. Auf dem Zimmer keine Info. Man muss alles erfragen, zu Spa, zu Essen, zu jedem Service. Aber drei Infos, was der Hund alles nicht darf. Hab mich auch bei booking beschwert während des Aufenthaltes, leider keine Antwort!

Zentrumsnah, schöne Anlage, sehr sicher

Übernachtet am August 2021

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Übernachtet am März 2024

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Übernachtet am März 2024

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Übernachtet am November 2023

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Übernachtet am Juli 2023

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Übernachtet am Mai 2023

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Übernachtet am April 2023

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Übernachtet am Dezember 2021

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Übernachtet am August 2021