5a Avenida Sur 19, 03001 Antigua Guatemala, Guatemala
Nº 10 de 151 hoteles en Antigua Guatemala
Favoritos de los clientesBasada en 200 opiniones de hotel
9,2Limpieza
9,4
Confort
9,4
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
9,2
Personal
9,5
Relación calidad-precio
8,8
WiFi gratis
8,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de abril de 2024
Ximena
GuatemalaNo se si fue falta de entrenamiento del mesero que nos atendió los 2 días que estuvimos o si son malas politicas del hotel, aunque por el nivel de éste me inclino por la primera. En el desayuno sólo se ofrece café y pregunte por té o alguna aromatica (tengo problemas con la cafeína) y me dijo que no había opción, que si quería un té debía traerlo de la habitación donde si había para preparar (quedamos sorprendidos con la respuesta y no quisimos insistir), para los que si tomaban café nos pareció muy curioso que si pedías un americano no tenía refill (cosa que se estila en Guatemala) pero si pedías el café del restaurante si (no logramos entender la diferencia entre uno y otro). En el segundo día se enfermó alguien de nuestro grupo y cuando pregunté en el restaurante si podían preparar algo especial (té con un pan tostado y mermelada o una sopa simple) me dijeron que nó, que solo lo que estaba en la carta y el té disponible en las habitaciones. Me cuesta mucho entender que un hotel de este nivel, que dentro de su oferta tiene decorar una habitación con petalos de rosas, no considere que alguien podría no tomar café en el desayuno o que alguno de sus huespedes se podría enfermar del estomago y requerir algun menú especial ¿y si esa persona viaja sola? ¿toca salir a recorrer Antigua para conseguir un plato simple? Otro punto que debo mencionar es que las habitaciones cuentan con bañeras de ensueño pero si no pides sales de baño no te las incluyen en las amenidades.
El hotel es hermoso y las habitaciones son una maravilla. Está dentro de Antigua y eso permite disfrutar de todo a una caminata. Las recepcionistas muy amables y realmente se esfuerzan por ayudarte en todo lo que les sea posible, a mi hermana le consiguieron una huincha para medir y a mi me repusieron las sales de baño en un horario en que no había camareras.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 15 de marzo de 2024
Julissa
GuatemalaSiempre es agradable viajar al Mesón de Panza Verde su gente su comida sus instalaciones la cueva su música hacen que uno tenga experiencias sin inigualables
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Oscar
Guatemalana
la habitación compacta pero comoda
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 5 de febrero de 2024
Sara
HondurasRuido... se escucha todo de las habitaciones contuinuas Todo el ruido del restaurante Piscina es más decorativa que funcional
La decoración de todo el hotel y la habitación La comodidad El tamaño de la habitación Amabilidad del personal Desayuno delicioso Jardines
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Carmen
GuatemalaTodo me gustó
Todo es espectacular
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2023
Ingrid
GuatemalaNo hubo nada que no me gustara.
Delicioso el desayuno. Champiñones frescos. Me encantó todo!
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Tanea
GuatemalaLa bebida de cortesía, no estaba bien preparada y dan del licor más barato SUGERENCIA mejor no darlac
El jandicito de la habitación Como SUGERENCIA colocar luz en cada jandincito ya que solo la habitación 1 tiene
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 5 de diciembre de 2023
Byron
GuatemalaLa recepción un poco fría para un cliente habitual. Música estridente en propiedad vecina….
La cena y la música muy buena
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 27 de noviembre de 2023
Liliam
GuatemalaMe gusto todo. Especialmente el servicio . Fue excelente.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 22 de noviembre de 2023
Rodrigo
GuatemalaExcelente atención desde la recepción hasta el personal del restaurante. Rodrigo nos atendió el lunes por la mañana con un servicio extraordinario.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 3 de noviembre de 2023
Maria
GuatemalaQue el parqueo no tenga una forma de circular por dentro y tenga que salir hasta la calle empedrada para entrar al hotel, cargando maleta y equipaje. Yo iba a una boda y tuve que salir por la calle con tacones es algo incómodo.
Conocía el restaurant pero quería conocer el hotel. Las personas encantadoras y serviciales. Me hicieron un upgrade y realmente tomaton en cuenta mis necesidades. Quedé encantada. Seguro volvería.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 20 de octubre de 2023
Jennyfer
GuatemalaNo tiene restaurante
Instalaciones
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 14 de octubre de 2023
Sandra
MéxicoEl lugar es hermoso
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 8 de octubre de 2023
Ricardo
GuatemalaTodo bien
Lindo lugar
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 11 de septiembre de 2023
Vanessa
GuatemalaLa comida muy buena .. el personal muy atento y amables
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 29 de agosto de 2023
Gabriela
Guatemalaque la piscina no estaba habilitada los fines de semana y no estaba en ningún lado o nos dijeron esto nos parece que seria bueno saberlo
La atención del personal es excelente
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 19 de agosto de 2023
Marisol
El Salvadorel lugar es increible cumplio con lo que y deseaba
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Byron
GuatemalaLa comida no estuvo de acuerdo a las expectativas
Música excepcional Ambiente fantástico
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 9 de julio de 2023
Solera
Costa RicaLa ubicación, la comida, el servicio, todo excelente! Mesón Panza Verde parece un lugar de ensueño!
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 19 de junio de 2023
Karl
Guatemalaun olor curioso en el baño habitación 6, ruido de boda del Hotel El Pensativo 🤷🏻♂️.
la arquitectura y decoración, la cama y almohadas, buena atención de parte del personal, excelente comida
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 17 de junio de 2023
Lilian
GuatemalaQue no se pueda meter a la piscina.
La habitación
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 17 de mayo de 2023
Maynor
Costa RicaParte de las mesas del restaurante están en la salida de la habitación, en la noche es un poco incómodo.
El desayuno estuvo bueno y la ubicación también.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 17 de mayo de 2023
Cindy
Méxicola cama estaba muy incómoda
decoración
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 8 de mayo de 2023
Isabel
Españamuy bien todo. la localización muy bonita y tranquila.
Muy profesionales y encantadores. Una estancia muy cómoda . El lugar muy bonito .
Se alojó en mayo de 2023
Lisboa, Portugal
Salzburgo, Austria
Jericoacoara, Brasil
La Thuile, Italia
Raszyn, Polonia
SantʼAntìoco, Italia
Degersheim, Suiza
Cheles, España
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2
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3
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