Gran Vía 10, Madrid Centrum, 28013 Madrid, Spanje
#24 van de 444 hotels in Madrid
GastfavorietGebaseerd op 104 beoordelingen over dit hotel
9,1Hygiëne
9,4
Comfort
9,5
Locatie
9,8
Faciliteiten
9,1
Personeel
9,5
Prijs-kwaliteitverhouding
8,7
Gratis WiFi
9,2
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 8 juni 2024
Rianne
NederlandNvt
Keurig verzorgd ontbijt. Vriendelijke en behulpzaam personeel. Ligging locatie uitstekend.
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 30 mei 2024
Sarah
BelgiëHet groene lampje tegen het plafond dat 's nachts schijnt kan sommigen storen (lees: mijn man). Aan jullie om hiervoor een slimme oplossing voor te zoeken :) (wij plakten er een maandverbandje tegen, haha :))
We werden hartelijk ontvangen en kregen zonder vragen een upgrade van onze kamer naar 'superior'. We zaten daardoor aan de achterzijde van het hotel, waar het rustig bleek te zijn. We hoorden niets van de drukste straat van Madrid, de Gran Via, waar dit hotel is gelegen. De bedden waren fijn, aan de harde kant maar dit hebben wij graag. De douche stroomde ook goed. Er is een doos tissues, handzeep aan de wastafel; kleine details die het maken. Je verschiet wel even als je binnenkomt; je komt meteen uit op de wastafel. Maar dit stoort verder niet. Alles was proper. Het kussenmenu is een pluspunt maar uiteraard betaal je hiervoor (een 4-sterrenhotel hoort een kussenmenu aan te bieden). Het hotel is verder centraal gelegen.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 5 mei 2024
Inge
NederlandNiets
Leuk en gezellig hotel ! Heerlijk ontbijt en leuke ambiance hoe en waar het ontbijt geserveerd werd. Heel centraal gelegen. Je stapt het hotel uit zo in de levendigheid van Madrid
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 1 mei 2024
Ronald
NederlandDe ontvangst door de medewerkers is warm en persoonlijk. Inclusief welkomstdrankje. De rooftopbar is dé plek om even te landen.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 6 april 2024
Saskia
BelgiëLocatie, inrichting
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 2 april 2024
W
NederlandNiets
Top
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 17 februari 2024
Peggy
NederlandNiks.
Alles, goede kamer, leuk ingericht hotel, toplocatie, goed ontbijt.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 8 februari 2024
Raymond
Nederlandniets
Een mooi hotel op een top locatie, waarvandaan je alles makkelijk kan bereiken. Voor aankomst via de mail al gevraagd om een rustig gelegen kamer en deze ook gekregen. Het personeel is heel behulpzaam en vriendelijk. Het a la carte ontbijt is een aanrader! Voor een volgende keer Madrid is de keuze voor het hotel al gemaakt.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 5 januari 2024
Katrien
BelgiëSmaakvolle & gezellige inrichting, hygiënisch, goed ontbijt, vriendelijk & gedienstig personeel, goed gelegen.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 18 december 2023
Jeep
NederlandNiets! Een dikke 10, verdient.
Alles! Geweldig hotel aan de drukste straat van Madrid maar binnen geen enkel geluid. Mooie kamers, fris, schoon, fijne regen douche, wat gedateerde badkamer maar niet erg. Erg stil binnen, en niet gehorig. Geweldig personeel, het ontbijt voor je klaargemaakt, wat een service! Vriendelijk personeel bij de receptie, er wordt zelfs gebeld of ze mijn kamer moesten schoonmaken toen ik aan het werk was. Gratis flesjes water op de kamer, echt een aanrader!!
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 18 december 2023
Yvonne
Nederland??
Zeer vriendelijk personeel. Perfecte locatie om de stad te verkennen. Heerlijk, niet al te duur, ontbijt.
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 5 november 2023
Dominique
BelgiëSuper uitgebreid ontbijt. Heerlijke bedden en een locatie echt midden in het stad.
Verbleven in november 2023
Beoordeeld op: 12 september 2023
Johannes
NederlandHeerlijke bedden (gigantisch!), fijne badkamer en heerlijk ontbijt. Ik ben eigenlijk altijd voor een ontbijt buiten de deur, maar dit is top. A la carte, probeer de eieren of de bagel zalm. ¡Delicioso!
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 6 september 2023
Rob
Nederlandstyling en locatie en geluidsarme locatie ; fluisterstille airco
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 31 augustus 2023
Gilles
Nederlandniets
Uitstekende locatie, midden in centrum en vlakbij bus, taxi etc. Uitstekende service, zeer klantgericht, mooi dakterras. Zeer vriendelijk en professioneel personeel.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 26 juli 2023
Robert
NederlandUitzicht, afmetingen
Prima hotel maar die periode te duur voor de kwaliteit. Goeie locatie maar gehorig aan drukke Gran Via. Daarom rustige centercourtkamer gevraagd.
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 4 juni 2023
Menno
Nederlandniets
mooi hotel, goede locatie,attent personeel, mooie kamer, mooi dakterras
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 3 mei 2023
Arjan
Nederlandniets
dakterras bedden hygiene personeel. alles top
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 14 april 2023
Fred
Nederlandherrie vroeg in de morgen (nacht) aan achterzijde van het hotel waar onze kamers waren. vuilnisophaaldienst en leveranciers met veel lawaai aan het werk.
ligging, niveau, uitstraling, kwaliteit
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 11 april 2023
Els
Belgiënachtlawaai
het à la carte ontbijt!
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 12 maart 2023
Stoop
BelgiëHet was jammer dat het dakterras nog niet toegankelijk was want het was het weer er wel voor.
De gehele sfeer was top uitgewerkt tot en met wisselende quotes en tips in de lift. De kamer zeer proper met een zeer goed en groot bed. Het ontbijt lekker en het personeel super vriendelijk.
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 25 februari 2023
Angelique
Nederlandniks
alles
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 21 februari 2023
Martijn
NederlandRuime kamer, ideale ligging en heerlijk a la carte ontbijt. Personeel heel vriendelijk.
Verbleven in februari 2023
Beoordeeld op: 14 januari 2023
Take
Nederlandniets
de rust en het bed
Verbleven in januari 2023
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster