Canciller Ayala, 3, 48008 Бильбао, Испания
№16 из 62 отелей в городе Бильбао
Выбор гостейНа основании 15 отзывов об отеле
8,7Чистота
9,2
Комфорт
9,2
Расположение
9,6
Удобства
8,7
Персонал
9,2
Соотношение цена/качество
8,4
Бесплатный Wi-Fi
8,8
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 15
Дата отзыва: 1 сентября 2023
Myroslava
ИспанияОтсутствие воды бесплатно, вид из окна в «колодец», не очень качественный матрас
Достаточно большой номер
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 17 июля 2022
Semiachkova
ИспанияОтличный отель. Удобное местоположение. Чистота в номере, удобная кровать. Завтрак соответствовал ожиданиям. Персонал предупредительный и доброжелательный. Рядом магазины и рестораны, до музея Гуггенхайма и других достопримечательностей 10-15 минут пешком. Останавливались на 2 ночи, остались очень довольны. Рекомендуем.
Время проживания: июль 2022
Дата отзыва: 8 марта 2022
Alexander
ИспанияНареканий нет. По работе часто в разъездах - и это, пожалуй, первый отель, где не к чему придраться
Всё отлично! Большой просторный номер (благодаря уровню Genius класс номера повысили бесплатно), есть всё для отличного проживания. Персонал супер вежливый, отзывчивый. Чистота - на высшем уровне
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 7 июля 2021
Alexander
ИспанияПонравилось месторасположение. В отеле приветливый персонал. В номере чисто. Интернет работал хорошо. Был вкусный завтрак.
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Dmitry
Россия1. Паркинг - нет чётких указаний расположения парковки, на которую отель даёт скидку. Сделайте карту с указанием расположения парковки! По приезду девушка на ресепшн объяснила мне, где припарковать машину на ночь, и после парковки машины я даже подошёл к администратору ещё раз и уточнил, в том ли месте я припарковался. Меня успокоили, что да, припарковался в правильном месте. В итоге, на утро оказалось, что припарковался я не там - нужная парковка располагалась немного дальше, а я по ошибке оставил машину на улице, где парковка запрещена. Теперь вот не знаю, оштрафовали меня за это, или нет. Поживём - увидим. Но если штраф всё-таки придёт, будет очень обидно. По сути, я потеряю деньги из-за того, что отель не предоставил чётких указаний. При этом я совсем не полный ноль в английском, и объясняюсь довольно свободно. Нужна распечатка карты с указанием расположения паркинга. 2. Душевая кабина. Поддон модный, плоский, без бортиков, но как можно было сделать его горизонтальным, без наклона в сторону слива?! В итоге, долго стоять под душем невозможно, - вода начинает стекать с поддона на пол ванной комнаты, а сливного отверстия в полу ванной комнаты нет. Пришлось пожертвовать двумя полотенцами - одно бросить на поддон, ближе к его краю, чтобы преградить путь воде, дрогое - бросить на пол ванной комнаты, чтобы собирало просочившуюся через первую преграду воду. Также пришлось откинуть крышку слива душевого поддона, чтобы вода быстрее стекала в слив. Ну и ... сократить время приёма водных процедур (( 3. Сливовый сок на завтраке - не свежий, уже начинал бродить (щипал язык). Пить не стал. Причём, это уже не первый раз, когда попадается несвежий сок на завтраке в отелях этой сети. 4. Завтрак - средний. Выбор не блещет разнообразием. Могли бы добавить нормальную глазунью, овощи, фасоль в томатном соусе. 5. В номере нет питьевой воды, чайника, чайного набора и утюга. Как-то уже непривычно (и неудобно) без таких вещей.
Отличное расположение, в самом центре города. На ресепшн можно взять буклетик с картой центра города, на которой отмечены основные достопримечательности.
Время проживания: сентябрь 2021
Дата отзыва: 21 мая 2024
Dmitrii
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 7 февраля 2024
Mykola
ИспанияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Konstantin
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 1 июля 2023
Ildar
ИзраильВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2023
Дата отзыва: 4 января 2023
Alexander
КазахстанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 27 июля 2022
Aleksei
БолгарияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июль 2022
Дата отзыва: 30 марта 2022
Елена
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 22 марта 2022
Анна
БеларусьВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 6 августа 2023
Anastasija
ЛатвияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2023
показаны 1 — 15
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна