Plaza de Federico Moyúa, 2, 48009 Бильбао, Испания
№15 из 62 отелей в городе Бильбао
Выбор гостейНа основании 64 отзывов об отеле
8,7Чистота
9,2
Комфорт
9,2
Расположение
9,8
Удобства
8,7
Персонал
9,0
Соотношение цена/качество
8,6
Бесплатный Wi-Fi
8,9
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 25
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Pavel
РоссияПора сделать ремонт
Красивый отель
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 9 октября 2023
Elena
Украинавсе было прекрасно. местоположение супер, завтраки высший бал
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Stanislav
Россияпрекрасный отель. не знаю какие минусы. их не было
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 26 августа 2023
Maria
ИталияЕсть меню подушек, попробовали все, но подушки не очень хорошего качества
Отличное расположение, прекрасный персонал, отличные завтраки, соотношение цена/качество
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 8 августа 2023
Snizhana
ПольшаПрекрасное расположение. Отель с историей. Чисто. Персонал очень внимателен.
Время проживания: август 2023
Дата отзыва: 26 июля 2023
Valentina
ИспанияВсё на высоте !
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 24 июля 2023
Pavel
РоссияВеликолепный завтрак.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 23 июля 2023
Nataliia
ФранцияМестоположение. Просторный номер. Отзывчивый персонал.
Время проживания: июнь 2023
Дата отзыва: 8 мая 2023
Sofiia
Арменияотсутствие всех наборов в ванной комнате , окно в двор колодец откуда идет шум генераторов
супер завтрак
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Stanislav
РоссияВ номере не горела лампа в душе, нам предложили поменять номер. Поменяли тут же на более просторный и с диваном. Дизайн номеров средний.
Старинный отель с традициями. Номер обновлён, просторный, есть кожаный диван и кресло со столиком. Ванное помещение роскошное - отдельно стоит ванна, есть два отдельный помещения для душа и туалета с биде. Вид из номера средний, не на площадь. Расположение отеля прекрасное - на площади Мойя, в центре города. В отеле прекрасный ресторан Артаган, готовят превосходно. Цены высокие - 60 евро за ужин на двоих без десерта и закусок. На завтрак можно идти через красивый салон. На лестнице ковры с красивым рисунком. Завтрак превосходный - огромный выбор всего - свежие дор-блю и кабра, авокадо и лосось, глазунья, бекон, колбаски, ветчина, чоризо, баскский сырный пирог и уйма сладкого, кава, конечно, и т.д. В общем, очень богатый завтрак.
Время проживания: февраль 2023
Дата отзыва: 6 января 2023
Andrey
Россиянет парковки (ближайшая в 10 мин пешком), остановиться для выгрузки вещей и пассажиров проблематично. гостиница старенькая, местами требуется ремонт, в ванной были следы плесени
расположение
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Igor
УкраинаЛучший отель в Бильбао. Отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо):
Время проживания: ноябрь 2022
Дата отзыва: 4 октября 2022
%u0422%u0438%u0433%u0440%u0430%u043d
Россиянечего!
все!
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 2 октября 2022
Ilana
ИзраильВеликолепный отель. Расположение на центральной площади, все в пешей доступности. Персонал - выше всех похвал! Потрясающий завтрак. Чисто, уютно, красиво. От души рекомендую всем выбрать именно этот отель.
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 6 августа 2022
Alla
УкраинаЕсли окна выходят на колодец, есть шум от вытяжек, кондиционеров при открытом окне.
Хороший отель. Чистый. Месторасположение отличное. Завтраки супер. Меню подушек, удобный матрац.
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 29 июня 2022
Merabi
Испаниявсе
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 29 мая 2022
Volodymyr
Украинаотличный завтрак , очень удобное местоположение , персонал очень профессиональный
Время проживания: май 2022
Дата отзыва: 8 января 2022
Nataliya
УкраинаРоскошный отель, в удобном месте с отзывчивыми персоналом.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 7 января 2022
Кристина
УкраинаЗавтраки не включены в стоимость (+21€ за человека). Бар с террасой закрывается в 21:00.
Отель находится в самом центре на площади. Чисто. Большой красивый номер.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 5 ноября 2021
Albert
Испаниянет халатов , тапочек , и пришлось самим таскать и разгружать чемоданы , носильщик был занят сказали , хотя мы так и не увидели его
местоположение и размер комнат
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 1 ноября 2021
Sergiy
Украинавсе ок
персонал отличный
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 8 июля 2021
Konstantin
РоссияЕсли приезжаете на личном авто - то остановки на площади перед отелем нет. Надо заехать через пешеходный переход к самому отелю ( чуть нарушить правила вождения). Парковка Отеля была полная. Но в 6 минутах ходьбы есть паркинг ( сутки 13.2 евро). Завтрак - одинаковая цена для взрослого и для ребёнка))))
Месторасположение отличное, хорошая 5ка с правильным отношением к гостю. Приятный отель.
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 27 июля 2023
Tamara
РоссияПроще сказать что понравлюсь: расположение и интерьер первого этажа
У отеля шикарное расположение! Очень красивое здание и великолепное убранство. Однако впервые встречаю такое безразличное отношение персонала к гостю в пятизвездном отеле. Здороваться здесь не принято вообще. Заселялась и выезжала при сотрудниках ресепшена Луисе и одной девушки. Никогда еще не видела, чтобы постояльцу даже не сказали элементарное «с днем рождения», не говоря уже о комплименте отеля. Кроме паспорта сказала я при заселении и потом, обратившись за помощью в выборе ресторана , чтобы поужинать в свой день рождения. В ответ лишь poker face. Наиневнимательнейшие сотрудники. Полностью отсутствующий сервис. С чемоданом никто даже не пытался помочь. От пяти звезд- только красивое старое здание и замечательное расположение. Кровать сдвоенная. Мебель страшно скрипит. И когда в других номерах открывают шкафы, в вашем слышно. Акустика настолько прекрасна, что напевая этажом выше, соседи реально исполняют прямо в ваши уши. Уборка никакая: полы не протрут, зато зубную щетку настойчиво изо дня в день кладут щетиной на раковину. При заезде в ванной были волосы. После принятия душа через какое-то время полы в ванной комнате начинают затапливаться. Очень шумно.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Tomas
Нидерландысамый неприветливый персонал за всю историю моих поездок
расположен к объекта
Время проживания: декабрь 2022
показаны 1 — 25
Пор-ла-Нувель, Франция
Варшава, Польша
Порос, Греция
Роторуа, Новая Зеландия
Негомбо, Шри-Ланка
Лиссабон, Португалия
Башка, Хорватия
Казань, Россия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна