Le ménage à améliorer

Le personnel étais super à l’écoute et super efficace. Et je voudrais remercier tout le personnel qui étais au petit soin avec nous est Mahmoud pour sa gentillesse et sont professionnalisme.

Séjour effectué en Novembre 2023

les salles de bains : il y a de légers jours dans les plafonds et les joints des parois sont usés. La plage n’est pas directe depuis l’hotel il faut sortir et traverser et elle est petite. Les chambres étant spacieuses il aurait été top d’en faire des familiales.

L’emplacement est au centre de la baie de Naama avec restaurants, boutiques et activités nocturnes dans la rue même. Le personnel très gentil et à l’écoute. Les chambres et terrasses sont tres spacieuses et propres. Les piscines sont distantes les unes des autres ce qui permet d’en avoir des plus calmes et d’autres avec activités et musique. La plage de la baie est magnifique.

Séjour effectué en Août 2023

Le séjour a été parfait. La personne à l'accueil Mohamed Omar a été d'une politesse et d'une gentillesse exemplaire tous les services sont très bien réalisés nous reviendrons.

Séjour effectué en Juillet 2023

les animations sont originales mais ne sont pas très qualitatives, un seul lieu de restauration ouvert

ma vue sur mer, le confort de ma chambre , le personnel très gentils, les fruits et les pâtisseries d’accueil déposés dans ma chambre , les buffets simples mais variés et avec du choix

Séjour effectué en Avril 2023

Le bruit de ronflement d'un moteur Rien que ça

Le repas

Séjour effectué en Mars 2023

Ras

Manque de propreté à mes yeux étant du métier

Séjour effectué en Décembre 2022

Pas de wifi dans les chambres seulement à la réception et il faut à chaque fois demander le petit coupon pour de connecter pour une durée limitée et demander encore une fois un deuxième si on en a tjrs besoin

Excellent hôtel très très bien situé en plein naama bay a proximité de tte commodité très vaste 3 piscines ( Aqua, zen,et olympique) des bars partout y en a avec des vues magnifiques , une plage privée où on sert des boissons et des repas un programme d animation quotidien matinal et nocturne personnel à votre dispositions pour n importe qu elle demande j y retournerai les yeux fermés

Séjour effectué en Septembre 2022

C'était très bien

Séjour effectué en Septembre 2022

Le mangé

Un bon emplacement

Séjour effectué en Juillet 2022

je veux remercier personnel de plage Akram et Saied and celle de réception ils étaient trop gentils

Séjour effectué en Juin 2022

le personnel et l’emplacement

Séjour effectué en Mai 2022

Prévoir un laps de temps de secours pour un voyage retardé par rapport au check out (chambre de secours quitte à payer la demi journée ) a

Le personnel au top de ses fonctions , restauration variée et sans limite de quantité , staff est au top surtout ahmed , abdelaziz et les autres souriants , serviables ,à l'écoute .

Séjour effectué en Juillet 2021

Les prix dans les magasins un peux chèrem

L'emplacement très intéressant perssonel comme d'habitude serviable sympa

Séjour effectué en Avril 2024

La vétusté de la salle de bain. L'ensemble du complexe très propre cependant là chambre moyennement. Le bruit incessant. De jour comme de nuit.Ambiance boîte de nuit tous les soirs. Musique trop fort autours de la piscine et même sur la petite plage. Le calme m'a manqué. Les gens qui a 6h30 réservent leurs transats. Par le biais des hommes d'hotel. Et arrivent arrivent à 10h repartent à midi et reviennent à 14 h. Bloque les personnes qui ont des horaires plus dynamiques et qui aimeraient aussi un transat au soleil...

Une piscine au calme mais rapidement à l'ombre. La gentillesse du personnel. La disponibilité. L'accueil. La 2 eme piscine à toboggans pour les enfants. Très agréable. Avec de quoi se sustenter.

Séjour effectué en Mars 2024

un peu la nourriture pas très varier sinon dans les normes

perssonel super sympa très ,serviables belle ambiance 3 piscine plus une plage spécial pour les résidents de l'hôtel 😍

Séjour effectué en Février 2024

L’ascenseur , le personnel n’ai pas très accueillant

L’emplacement , la vue sur la mer

Séjour effectué en Juillet 2023

Plutôt délabré, très brouillant, propreté version local. La salle de gym est un local sous terre de 5 x 3 mètres, avec une odeur d'humidité impressionnante et trois machines nulles à l'intérieur. Le petit bout de plage alloué pour l'hôtel, bof. Les employés dans la plage, ils vous demandent de l'argent ouvertement et tous les jours, et cela, même que vous avez payé une formule tout compris. Vous serez alpagué sans cesse dans la rue par les commerçants et dans l'hôtel par les vendeurs de loisirs. Concernant la nourriture, beaucoup de répétition, également du recyclage avec les denrées de la veille. La disco, est à côté, collée à l'hôtel donc, les boules-quies vous seront indispensables. Mon opinion. Pas terrible !!

Le soleil et la température à contrario de chez nous. Le lit été confortable. Le wifi, malgré que vous devrez mettre la clé de sécurité tout le temps, fonctionne assez correctement. Le personnel de nettoyage des chambres, à qui je donnais toujours un pourvoir pour leur amabilité. C'est le boulot le plus dur et ce sont les personnes les plus mal traités par leur hiérarchie.

Séjour effectué en Avril 2023

Le bruit constant. Le wi-fi payant (25€ pour un débit pourri dans les chambres) et le seul lieu disponible est le lobby avec très peu de place disponible.

La situation de l'hôtel et la proximité de la plage

Séjour effectué en Septembre 2022

tous

rien

Séjour effectué en Juin 2022

Hotel non digne d’un 5 étoiles (chambre et salle de bain vieillotte, propreté qui laisse à désirer : serviettes loin d’être un blanc éclatant, salle de sport médiocre pour ce type d’hôtel, douche qui ne fonctionne pas sauf avec un objet pour stabilisé la poire de douche)

Plusieurs piscines à disposition qui permettent de se reposer au calme, repas corrects

Séjour effectué en Août 2022

Frigo ça marche pas+ la clim elle est en panne

la piscine + restaurants

Séjour effectué en Juillet 2022

aucune propreté pour un hôtel 5* une souris aperçu lors de mon arrivée

l’emplacement et le personnel aimable

Séjour effectué en Mars 2022

La vétusteté des chambres surtout la salle de bains. Indigne d’un hôtel. Prix rapport qualité : très élevée.

Emplacement.

Séjour effectué en Octobre 2021

La propreté était à désirer.

La localisation, la piscine, les équipements et le confort de la chambre.

Séjour effectué en Juillet 2021