بناءً على 364 تعليق عن الفندق
9.0النظافة
9.2
الراحة
9.2
الموقع
9.4
المرافق
9.1
طاقم العمل
9.4
القيمة مقابل المال
8.8
واي فاي مجاني
6.4
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 25 مايو 2024
Ahmed
مصرخدمه رائعه واحب اشكر جميع الموظفين م حلمي م شريف م هجرس م عبدالصمد م جابر م ايمن فتحي شكراً لحسن استقبالكم جميعاً
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 أبريل 2024
علاء
المملكة العربية السعوديةلقد كانت تجربة ممتازه شكرا مستر حلمي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 21 أبريل 2024
Mohamed
مصرموظفين ممتازين ومكان ممتاز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 13 مارس 2024
Ali
العراقعدم وجود wi-fi في الغرف.
وجبات الطعام .. تعامل الموظفين رائع جدا
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 8 مارس 2024
Farah
ألمانيالم يعجبني الدفع الإضافي مثال عصير البرتقال في البوفيه المفتوح ..أو فنجان القهوة على شط البحر مع أنني حجزت إقامة شاملة . البناء الذي حجزت فيه كان قديما والغرف بناؤها قديم ..مع أن الإطلالة كانت رائعة عالبحر
اكثر ما أعجبني موقع المنتجع و الاستقبال الجميل وابتسامة الفريق والموظفين ..كان الفريق من موظفين وأنيميشن وطاقم استقبال وخدمة ودودين جدا ومتعاونين ...اشكر السيد حلمي على الاهتمام بنا ..ساكرر التجربة
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 6 يناير 2024
Mahmoud
المملكة العربية السعوديةالترفيه قليل جدا خصوصا الفترة المسائيه .. ايام بيكون ممتاز وايام مش بيكون في اي شئ يقدم.. ووقت العروض الاستعراضيه والانيميش ساعه واحده بس وباقي الوقت ستشعر ببعض من الملل
كل شئ جميل .. خصوصا تعامل واستقبال الموظفين
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 28 ديسمبر 2023
Mohamed
مصرلا شيء
كالعادة في كل زيارة الى المنتجع هو من افضل الاماكن بالغردقة التي زرتها ودائما في تحسن تقيمي للمنتجع 9 من 10 غرفة اطالة على المسبح راحة ونظافة ومناظر طبيعية جميلة جدا وانشطة مختلفة خصوصا بالمسبح والشاطيء والمطعم على الجسر بالبحر الطاقم اكثر من متعاون والكل بشوش ومبتسم ويسئلونك عن اي طلب بل ينفذون طلبك قبل ان تطلبه احيانا والطبيعة ساحرة ومطاعم ممتازة والمطعم الرئيسي اكثر من رائع 6 وجبات يوميا والسهرات والعروض الليلية ممتعة جدا والاطفال لديهم انشطة عديدة يستمتعون بها فالاهتمام هناك بكل الاعمار واخص الاستاذ حلمي بقسم الاستقبال والاستاذه سمر كان عندي مناسبة عيد زواجي وقاموا بعمل الترتيبات للاحتفال بالغرفة والمطعم وبلا مقابل وكانت جيدة جدا ان شاء الله بكرر الزيارة كالعادة منذ ال honey moon واتمنى التطوير الدائم للمنتجع شكرا لكم ....
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 30 نوفمبر 2023
Mohamed
مصرالاكل مش حلو خالص و ممل. نفس الانواع تقريبا كل يوم
التعامل ممتاز و حمام السباحه و البحر حلو
أقام في نوفمبر 2023
تم التقييم: 12 نوفمبر 2023
Sahar
مصرمستوى الغرف
ممتاز
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 17 أكتوبر 2023
Ahmed
مصرأقامه رائعه حرفيا ومكان جميل جدا من اول الاستقبال وشكر خاص ا/ حلمي كان في قمه الاحترام والتعاون والغرفه كانت جميله جدا والبحر رائع ونخص بالشكر /ا/ميلاد مسؤل المطعم الرئيسي كان في منتهي الذوق والتعاون وايضا مطعم السمك كانت تجربه رائعه والاكل في تنوع وبكثره وجميع الموظفين والعمال كانو في قمه الاحترام وخدمات الترفيهية وفريق الانيميشمن وحفله البحر كانت قمه في الجمال كانت أول تجربه وليست الاخيره من أجمل الإقامات فندق ديزرت روز
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 15 أكتوبر 2023
Mohamed
المملكة العربية السعوديةكل شئ رائع
كل شئ جميل جدا جدا هذه سادس مره لي في هذا المنتجع الرائع
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 9 أكتوبر 2023
Islam
المملكة العربية السعوديةمكان رائع بكل ما تحمله الكلمه من معني الموظفين قمة في الروعة
أقام في أكتوبر 2023
تم التقييم: 1 أكتوبر 2023
Fady
مصرتخفيض التكلفة شوية
كل شئ كان رائع من اول الاستقبال من ا / سمر والغرفة والبحر والمطعم الرئيسى وتعاون ا /ميلاد مسئول فى المطعم الرئيسى كان فى منتهى الزوق والتعاون والبحر والبارات الى على البحر ممتازة من الخدمة والاشخاص الى فى البارات بتاعة البحر الشاطئ جميل . من افضل المطاعم الاسبشيالتى مطعم السمك كان فى منتهى الروعة والموظفين هناك فى منتهى الذوق بجد حاجة رائة مطعم السمك . المكان رائع
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 30 سبتمبر 2023
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالفندق تحفه وكل العاملين بالفندق على مستوى عالى من الاحترافيه والذوق بدايه من الاستقبال وخصوصا مستر حلمى عماد صراحه مجهود جبار وشخص ذوق جدا ومفيش كلام يوصفه ومرورا بالمطعم الرئيسى كل العاملين هناك ذوق وادب وعلى رأسهم مستر ميلاد شخصيه فى منتهى الجمال والذوق وباقى المطاعم كمان متقلش الخدمه فيها وخصوصا المطعم المكسيكى على رأسهم مستر اسلام عماد شخصيه فى منتهى الجمال والذوق والادب وكل العاملين بالفندق صراحه يستحقوا الشكر
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 19 سبتمبر 2023
Shiroo
مصرلا شيء
نظافة الفندق وتنوع الطعام والتجديد المستمر وحسن الاستقبال وسرعة دخول الغرفة وحل جميع المشكلات البسيطه وتلبيه كل المطلوب بسرعة وإتقان وخصوصا مستر حلمي كان على تواصل مستمر للتأكد من أن جميع مطالبنا يتم تنفيذها
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 16 سبتمبر 2023
Almakrahy
مصرالاكل تعبني
المكان مميز
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 15 سبتمبر 2023
Sameh
مصرالمسافات
نظافه الغرف تنوع فترات الافطار والعشاء مطعم السمك ..وشكر خاص لمستر حلمي من vacation planner...
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 4 سبتمبر 2023
Ashraf
مصرجودة الطعام يجب وضع لوحات ارشادية كبيرةباماكن كل شىئ لان المكان كبير جدا ويتوه .
كل شيئ كان ممتاز
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 4 سبتمبر 2023
Ahmedy&r
الكويتاما بالنسبة لبعض الملاحظات 1- لا يوجد مطبوعات بمرافق الفندق واماكنها ومواعيدها توزع علي النزلاء 2- لا يوجد لسته بأرقام خدمات الفندق معلقة في الغرفة ولا يوجد ملصق بإتجاه القبله للصلاة كما يجب زيادة اعداد الجولف كار لاختصار وقت النزلاء 3- اما اسوء قرار لادارة الفندق عدم تخصيص اماكن مكيفة للتدخين في البارات والكافتريات وذلك نظرا لحرارة الجو وارتفاع نسبة الرطوبة في الغردقة علما بأنني نزلت في فنادق كثيرة في الغردقة كلها يوجد بها أماكن مكيفة للتدخين ☹☹☹
جميع موظفين وعمال الفندق ممتازين ومتعاونين واخص بالذكر الاستاذ حلمى موظف الاستقبال اما من ناحية النظافة والاكل ومرافق الفندق فهي ممتازة والاكل متنوع وبكثرة ويشمل كل شيئ 😁😁😁
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 30 أغسطس 2023
Abdalla
المملكة العربية السعوديةالمكان عظيم ف كل شي والاكل 10/10 يستاهل التجربه والتكرار والطاقم اكتر من رائع خصوصا مستر حلمي ومستر هاني ف فواد ف kids court
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 22 أغسطس 2023
Ahmed
مصرالاصطاف متعاون و ذوق جدا خصوصا الريسبشن و المطعم اللبناني و المكسيكي
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 16 أغسطس 2023
Nader
المملكة العربية السعوديةالغرف تحتاج الى تجديد كامل شامل كثره الاشجار بالمكان والتى تحجب رؤيه البحر انا مش جاى نادى علشان حجم الاشجار يكون بالمنظر ده المفروض يبقى البحر مكشوف
تعاون الموظفين خاصه حلمى منسق الاجازات وعلى عبد الواحد شكر للسيد كريم مدير الاستقبال والسيد احمد النمر تعاون الموظفين راقى جدا مواعيد المطاعم حيث ان المطاعم تقريبا تعمل 24 ساعه
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 12 أغسطس 2023
Hazem
المملكة العربية السعوديةالبيتش ممتاز والترفية وكل شىء
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 10 أغسطس 2023
Talo723
المملكة العربية السعوديةلاشي
الطاقم ذو إحترافية عاليه والتنظيم ممتاز جدا وبوفيه الطعام رائع مهتمين بأدق التفاصيل ، حصل لي ظرف ما وقاموا بمساعدتي على أكمل وجه.
أقام في أغسطس 2023
ميونخ، ألمانيا
كونستانز، ألمانيا
برلين، ألمانيا
فانكوفر، كندا
ليل، فرنسا
زيل أم موس، النمسا
عمّان، الأردن
لندن، المملكة المتحدة
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار