La habitación vista una pared ( sin vista ) Habitación básica y simple Los tragos malos ! Alcohol muy barato y malo !

El complejo es enorme La playa hermosa La fiesta de la plaza divertidas Buena animación

Se alojó en mayo de 2024

La calidad de los vinos, cafe y jugos. Temperatura del cafe en el desayuno.

Muy buena la playa, muchas palmeras, Muchas tumbonas. Buenas tohallas de playa. Bares cercanos

Se alojó en mayo de 2024

Para ser un all inclusive, no tiene todo incluído. Considera que si vas por una agencia como Booking o Trivago, te tratarán diferente, NO ESTA TODO INCLUÍDO. Las comidas y algunos deportes no motorizados si. Los que realmente tienen todo incluído son los socios del resort, los VIP. El resto de personas deben pagar mucho de lo que adentro venden. Aparte. Las estancias para los que viajan con agencias son básicas, rayan con precario. La limpieza de las duchas (con arena) no es muy efectiva. El personal absolutamente antipático, son pocos los que saludas o te miran a los ojos o te tratan con interés de que la pases bien. El bufet está bien. Los restaurantes son un desastre. Solo puedes entrar con reservación y nos costó 3 días encontrar una reservación disponible. En general no volvería si no fuera por las playas.

La playa es definitivamente la mejor. Aguas calidad. Arena blanca. Si es la experiencia que buscas para disfrutar. Este lugar es muy lindo

Se alojó en mayo de 2024

Nunca fue posible reservar mesa en el restaurante

El desayuno

Se alojó en mayo de 2024

Sin dudas lo peor del lugar es la atencion, el 75/80 % de las personas que trabajan ahi te atienden de mala gana, no se que es, pero ya estan mal predispuestos sea lo que sea que necesites, pocas personas fueron verdaderamente amables. Incluso la 1ra vez que te cruces y le pidas algo a alguien probablemente lo haga de mala gana. Hasta contestan mal. Otra cosa que es pesima son los jugos, es todo muy artificial, y los bares que hacen licuados, te sacan las ganas de ir ya que te hacen sentir que los estas molestando. Pense que era la gente en general y fui a otro hotel unos dias y el % fue inverso, mayormente tenian buena predisposicion

Lo mejor fue la ubicacion y la playa, son las 2 cosas por las que quizas volveria... Que las instalaciones esten exactamente arriba de la playa, la cantidad de reposeras y la cantidad de palmeras. Los chicos de entretenimiento generan un ambiente agradable.

Se alojó en abril de 2024

Falta de lugar en los restaurantes. Que sean de pago. Y falta de disposición por parte del personal que asignaba turnos para restaurante. Todo era NO… decepcionante.

Disponibilidad de reposteras y sombra en la playa. Excelente wifi

Se alojó en abril de 2024

El trato del personal...parece que uno va a pedir...trabajan como que es forzado y hacen las cosas sin profesionalismo

Se alojó en marzo de 2024

La Mantencion ( nos falló el aire acondicionado todos los días) . No me gustó que había poco sombrillas ( quitasoles). Por temas de salud deberían poner más. Comida podría ser más variada y mejor. Restaurant a la carta podrían mejorar. Y lo que debe mejorar mucho son los shows que hacen en la noche en el teatro.

El personal muy agradable.

Se alojó en marzo de 2024

Poca variedad de las comidas.

La amabilidad de los trabajadores.

Se alojó en febrero de 2024

La comida

La playa

Se alojó en febrero de 2024

Poca variedad de las comidas

Las entretenciones, las instalaciones

Se alojó en febrero de 2024

Las personas que quieren vender la membresía. Parecen de mal o humor y pendientes de lograr su puntaje. La reserva la hice por aqui, en dólares y al final me cobraron en pesos dominicanos con el tipo de cambio del hotel. Al final pagué igual que si hubiese hecho la reserva directa con el hotel.

La ubicación es maravillosa. Estas realmente frente a la playa. La comida también es rica. las bebidas y los café. Buena calidad de alimentos.

Se alojó en diciembre de 2023

No todo el personal es amable. Algunos lo son, otros no. La calidad de los tragos no es muy buena. Si quieres calidad debes pagarlo aparte con precios elevadosen bares aparte. Los vendedores de paquetes vacacionales y de membresías de viajeros están todo el día persiguiéndote. El 90% de los huespedes son Italianos y argentinos, y para ellos la diversión está asegurada. (Esto no es malo, pero extrañé gente de otras nacionalidades). Practicamente no hay Norteamericanos ni europeos no italianos. Uno que otro Chileno... Nos tocó una semana donde estaban realizando arreglos en algunas cabañas, y el ruido de la maquinaria y herramientas no deja dormir . Ni siquiera paran el domingo. Hasta cortaban el agua fría por las mañanas producto de las reparaciones, pero entiendo que esto es necesario para mejorar el Hotel.

La mejor playa del Caribe Dominicano a solo 45 minutos del aeropuerto de Punta Cana. .Un mar tranquilo, limpio, sin sargazo, aguas tibias y de color turquesa. Un entorno precioso. Muy buenas instalaciones. habitaciones amplias, limpias y comodas. Entretenidas actividades todo el día incluyendo deportes, shows y bailes. Buenas piscinas. Muchos restautantes con buena (buena, no excelente) comida todo el día. Servicio de medicina de urgencia las 24 horas. Hay adentro del hotel varias tiendas (incluyendo una farmacia). donde hacer compras a precios razonables. El pueblito de Bayahibe está a 5 minutos en automovil (los taxis del hotel te llevan por 10 USD). El sistema todo incluido funciona de verdad.

Se alojó en diciembre de 2023

Gran parte del personal apatico, indiferente. Desde el día de llegada hice solicitudes que se resolvieron días después o sencillamente no se resolvieron. Deberían ofrecer información más completa sobre los servicios del hotel, no simplemente limitarse a "escanear el código QR", teniendo en cuenta además las limitaciones de WiFi. Reserva imposible en los restaurantes. Muchísimos zancudos en la habitación (imposible dormir tranquilamente)

Variado, completo. Restaurante bien ubicado.

Se alojó en noviembre de 2023

El servicio del personal

El alojamiento

Se alojó en noviembre de 2023

La comida

La playa

Se alojó en noviembre de 2023

El olor y desbordes de las cloacas Tuvimos que cambiar 3 veces de habitacion x varios problemas falta de presión de agua en la ducha, filtraciones de agua en los techos.y olor a cloacas insostenible

La atención del personal, y animación

Se alojó en noviembre de 2023

No había posibilidad de reservar los restaurantes. La habitación.

La playa espectacular !!!

Se alojó en agosto de 2023

La persecución por vender membresía

La playa

Se alojó en agosto de 2023

De Hotel All Inclusive debiera decir (vea la letra pequeña), hay sectores donde no puedes ingresar cuando reservas por Booking porque están diseñados para personas VIP, así que no puedes acceder a todas las instalaciones ni tampoco ir a todos los restaurantes; lo otro es que tiene un sistema de captación de nuevos miembros o socios VIP, andan cazadores preguntando cuanto tiempo vas a estar, cuando llegaste… te ofrecen asistir a una charla con la promesa de un premio, la charla de una hora se convierte en 3

La ubicación, la playa es hermosa rsr

Se alojó en agosto de 2023

La playa y las instalaciones del hotel Los postres

Se alojó en agosto de 2023

El servicio de mantenimiento nunca me arreglaron el aire acondicionado y mucha lentitud para atender los bares

La playa

Se alojó en agosto de 2023

Muy poca sombra en la playa y en la plaza, solo sombra de palmeras y no es suficiente. La heladera rota toda la semana, reclame muchas veces y no vino nadie.

Buena gastronomía y tragos. Atención de los empleados. Las actividades recreativas

Se alojó en julio de 2023

Teatro

El Mar. Único

Se alojó en julio de 2023