Av. Alemania 10,El Cortecito., Bávaro, 22000 Punta Cana, República Dominicana
Nº 105 de 138 hoteles en Punta Cana
Favoritos de los clientesBasada en 310 opiniones de hotel
7,3Limpieza
7,8
Confort
7,7
Ubicación
8,0
Instalaciones y servicios
7,3
Personal
8,1
Relación calidad-precio
7,4
WiFi gratis
7,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 11 de mayo de 2024
David
ColombiaSin señal de tv, y no llega el wifi a las habitaciones.
Desayuno
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 10 de abril de 2024
Geraldine
LíbanoLa habitacion tenía olor a humedad y el.akre goteaba, no hicimos la reclamación durante la estadía, nos adaptamos.
La posibilidad de desayunar en el hotel que tiene salida a la playa es lo mejor! No recomiendo desayunar en este hotel, solo si tenes excursiones que salgan muy temprano, la variedad en la playa es mucho más amplia y la vista es increible.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Nicolas
ArgentinaLo unico criticable era que el aire acondicionado consmdensaba dentro y caia agua sobre la cómoda.
Gran ubicacion que te permite acceso al area comercial y a la playa publica. El desayuno estaba buenísimo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Leidy
ColombiaLo único que no me gusto fue el trato y la conversión del peso dominicano que nos hizo el cajero del bar que está en la playa, su atención fue pésima, no se dejaba hablar y no nos explico bien el tema de los impuestos
El trato de la sra Carmen, el señor Jhon y las dos sras que nos prepararon el desayuno fue maravilloso, excelente servicio siempre dispuestos ayudarnos mi familia y yo gozamos de la estadía y los toures que compramos en el hotel. Saludos
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Catalina
ChileNo pudimos desayunar, ya que, había mucha gente y las personas que atendían se encontraban sobrepasadas.
La atención de las recepcionistas muy buena. Muy amables y atentas a las necesidades que uno puede tener.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Alejandra
ColombiaWifi no funcionaba del todo bien.
Cercano a la playa, opción de club playa.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de marzo de 2024
Ligia
ChileLa atención del personal, desayuno rico.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 10 de marzo de 2024
Hernan
ChileUn poco antiguo y algunos desperfectos en lavamanos
Amplio y cómodo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 10 de marzo de 2024
Ana
ColombiaDeben invertir de forma rápida y urgente en cambiar las Sábanas y toallas ya que estaban muy desgastadas a tal punto que estaban rotas.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Yesenia
PanamáEl baño
Excelente desayuno!! Y muy buena ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 22 de febrero de 2024
Jose
EspañaLa única pega, el único problema es el baño: el lavabo esta colocado en posición muy alta, para gigantes o personas que midan mas de 1,85m. Lo mismo el espejo de encima del lavabo. y el plato de ducha que no traga y además no esta bien nivelado y el agua se sale al resto del cuarto.
Un hotel muy correcto cerca de la playa del cortecito. Los dias que estuve hubo mal tiempo y no pude ir a la playa pero es unja ventaja estar tan cerca. . Buena habitación, amplia, con una buena mesa para poder trabajar con ordenador o escribir. Buena cama, con colchón duro como debe ser. Buenas sábanas. Limpieza muy bien. Buenas toallas, de calidad. Terraza con vistas al exterior. Punto fuerte el desayuno, incluido en el precio de la habitación.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 3 de febrero de 2024
Jose
ColombiaCheck in fue muy lento MI reserva no aparecia a pesar de haber recibido confirmacion por mail
El desayuno fue muy bueno. Esperaba un refirgerador en la habitacion para mantener bebidas frias. Muchos funcionarios muy amables otros no tanto. Mi reserva NO estaba lista a pesar de haber recibido confirmacion. Tuve que esperar mas de una hora. Club de playa pequeño pero muy bonito spot
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de enero de 2024
Guadalupe
MéxicoLa habitación tenía cosas por arreglar en el baño, la regadera no estaba bien sujeta .
El trato del personal es amable
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 27 de enero de 2024
Ricardo
EspañaLo poco variado del desayuno, el desayuno digamos que para los europeos para comer solo tenías una tortilla con queso y jamón dulce. Las cerraduras de las habitaciones les costaba mucho de cerrar, necesitan cambiar todas las cerraduras, ya que estuve en dos habitaciones diferentes y las dos el mismo problema. También tienen problemas para la salida del agua caliente de la ducha.
Lo mejor para mi es la ubicación y la atención de la recepcionista, no así, la responsable de recepción que el día que llegue al hacer el check-in fué muy antipática, también un chico de recepción que es de marruecos fue muy agradable.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de enero de 2024
Diana
ColombiaNo funcionaba la televisión por falta de pago según el personal de recepción. Olor a cañería en el baño
Camas cómodas
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de diciembre de 2023
Carlos
EspañaQue no había secador pelo pedimos uno y nunca lo trajeron y tampoco había agua caliente solo funcionó un día
Que no están tan lejos de la playa
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Zuñiga
Costa RicaLa respuesta a los problemas que la habitación presentó no fueron resueltos, la TV no funcionaba y nunca solucionaron, la caja fuerte no estaba abierta y duraron más de 1 hora en darme una solución, el baño no estaba muy limpio y las toallas estaban sucias
Me gustó las instalaciones y el trato del personal
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Carmen
ItaliaEl staff hace ruido desde muy temprano y la habitación le faltan recursos como por ejemplo toalla de mano, Sillas en el balcón, nevera en habitaciones regulares
La disponibilidad de amplio parqueo y el desayuno
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2023
Jose
EspañaLavabo del cuarto de baño. Su posición es muy alta. Deberian colocarlo a una altura más racional. El agua de la ducha se sale al resto del cuarto de baño.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 5 de octubre de 2023
Juan
República DominicanaEl baño tenia un olor horrible. El desayuno por falta de empleados, lo servían en el otro hotel, que esta a 8+ minutos en carro. (luego vi en los comentarios que es algo muy comun). La playa horrible. El lobby y el restaurante super calientes y sin aire. Reserve a las 7:30pm y llegue casi a las 1:00am y como quiera me toco esperar 20 minutos para que apareciera.
El desayuno estaba bueno.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 21 de septiembre de 2023
Lendy
República DominicanaNo me fue posible descansar a plenitud durante el día porque estaban taladrando y martillando en la habitación 301, duraron los tres días en esos quehaceres.
Me encantaron las buenas atenciones del personal ☺️
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 13 de agosto de 2023
Juan
República DominicanaPodrían mejorar las camas , es decir, poner camas más cómodas
El personal muy amable
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Maria
PanamáTodo estuvo bien.
Es amplio, cómodo, buena ubicación, no tiene lujos pero tiene lo indispensable para un buen descanso después de la playa y disco.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 13 de junio de 2023
Perez
ColombiaEl aseo pues el último día la habitación tenia mal olor
La ubicación pues está muy cerca a la playa y el desayuno muy bueno
Se alojó en mayo de 2023
Faro, Portugal
Basilea, Suiza
Civitavecchia, Italia
Chula Vista, EE.UU.
Orebić, Croacia
Palenque, México
Poreč-Parenzo, Croacia
Seaside Heights, EE.UU.
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo