Carretera Arena Gorda, Bávaro, 10106 Punta Cana, República Dominicana
Nº 113 de 138 hoteles en Punta Cana
Favoritos de los clientesBasada en 1982 opiniones de hotel
6,9Limpieza
7,6
Confort
7,5
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
7,3
Personal
7,6
Relación calidad-precio
7,4
WiFi gratis
7,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 24 de mayo de 2024
Zaida
Puerto RicoUnas de las empleadas del hotel que se encuentra cerca de la piscina le pidió una cerveza a mi pareja se metió en el baño con él le tiré un video para que no lo negara eso fue el viernes casi acabando de llegar traté de hasta adelantar el pasaje para irme del hotel y no pude porque los cambios de boletos estaban caro. Deben de supervisar a sus empleadas esta situación me daño mi estadía
Las facilidades
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Luis
ColombiaLa actitud de los empleados y algunas partes del hotel están muy descuidadas
La ubicación perfecta, la playa muy limpia y libre de sargazo, la comida abundante y diferente , la relación calidad precio es perfecta repetiría
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
William
República DominicanaNa da
La agitación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Douglas
Costa RicaQue en la habitación la pared divisoria entre habitaciones era de material liviano y los ruidos de la habitación de lado se escuchaban muy fuertes..prácticamente parecía que estábamos todos en una misma habitación..lo que incide en la Privacidad
Todo estuvo excelente
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Cao
ArgentinaLos restaurantes están venidos a menos en relación a otros años, en cambio el servicio de playa está muy por encima, cambiaron todas las reposeras de playa, todas nuevas y muy cómoda
La gastronomía del hotel es excesivamente mediocre Las playa bávaro Macao es sin dudas lo mejor de todo punta cana Volvería al hotel excesivamente por sus playas y por la atención y diversidad de sus tragos
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Anibal
Puerto RicoEl aire no funciona adecuadamente!!
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Castellon
El SalvadorLos aires de las habitaciones no sirven , el hotel se inundan cuando llueve
Me gusto en tamaño del hotel
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Belitza
Estados UnidosEn los pizos bajos se mete el agua
Piscina y personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Zambrano
EcuadorLa comida del buffet, a excepción de los restaurantes estaba bueno, además deben mantener los espacios abiertos ya que al cerrar los ventanales hacen que el olor a comida se encierre y éso no es agradable.
Habitación, piscina, playa, paisaje en general
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Jose
Colombiaque a veces faltaba personal para atendes la sobremesa como cafe gaseosa o agua
la comida es buena y la piscina muy agradable el restaurante aunque muy grande hay buena atencion
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Bianca
ChileEran 5 habitaciones y quedaron solo 2 juntas, mi habitación tenia detalles no grato y no nos llevaron a la habitación.
La playa es maravillosa, el buffet amplio, las habitaciones grandes
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Angie
ColombiaLas habitaciones necesitan mantenimiento, sobre todo en los baños, estuvo tapada la ducha toda mi estadía
El hotel es hermoso, la comida deliciosa, la playa es increíble, todo me gustó!
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de abril de 2024
Carlos
ArgentinaLas puertas de madera de la habitacion
La playa, muy buena
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de abril de 2024
Gómez
ColombiaSe ve que la propiedad es vieja, nos ubicaron en una habitación diferente a la que habíamos pagado, el baño no funcionaba, tuvimos problemas con las tarjetas de ingreso en varias oportunidades y lo peor: habían cucarachas en el baño. Habían demasiadas filas para todo: check in, check out, restaurantes, comidas, bebidas, etc…
Es grande
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Omar
ColombiaVariedad en la comida, atención de los empleados
Buenas instalaciones, linda piscina, buena comida
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 19 de marzo de 2024
Dilania
República DominicanaLas atencion del servicio al cliente en el restaurante duramos 3 dias y nunca en el restaurante tuvieron cortesia con nosotros.
La piscina, la comida
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 12 de marzo de 2024
Brisueño
Estados UnidosEl aire de los cuartos no funciona en lo absoluto
Localización y actividades
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 11 de marzo de 2024
Juan
ColombiaNo me gustó en absoluto el nivel de engaño en el casino ya que nos presionaron para participar en un juego que no entendíamos mucho, pero el señor se empeñaba en hablarnos inglés y enredarnos. Al final perdimos dinero y cuando quisimos preguntar algo que nos generó dudas y desconfianza simplemente se nos atravesaron y dijeron que ya tenían que cerrar, de una manera desafiante y grosera. Me pareció deshonesto al mejor estilo de “estafa latina”. Otra cosa que no me gustó es que en el bar de la piscina es casi imposible pedir alguna bebida ya que es siempre lleno y los bartender sólo atienden a los mismos de siempre.
Es un hotel muy bonito, uno se encuentra con personas muy amables y cordiales. La comida estaba bien. No excelente pero cumple con las expectativas.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de febrero de 2024
Deris
ColombiaLa comida no era agradable y la habitación muy viejas
La vista al mar
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 11 de febrero de 2024
Crisfunky
ChileDeben mejorar mucho el buffet.
La piscina es fantástica.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
Enrique
ColombiaEl estado de algunas instalaciones
La barra libre, la atención de algunos funcionarios y el buffet
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Florencia
Argentinael baño tenia goteras y el aire no enfriaba bien. poca variedad en el buffet, al momento de esperar un omelette la fila era larguísima, en almuerzos/cenas la fila de la estacion de pastas era muy larga también
las camas super comodas, limpio, las instalaciones muy lindas, la pileta re grande!
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 23 de enero de 2024
Bertha
PanamáLas habitaciones estan bastante falto de mantenimiento, los TV no funcionan, los baños tienen goteras de agua y algunos aires les falta mantenimiento. Y las lamparas y algunas conexiones de la habitación no funcionaban
La inmediación con la playa y los restaurantes
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 10 de enero de 2024
Patricio
ChileLamentablemente las piscinas las cierran muy temprano, a eso de las 7 de la tarde. Y en la habitación que me tocó había detalles poco cuidados, como una lámpara que no funcionaba, la cafetera sucia, la televisión no encendió. Tuve que llamar para que solucionaran estos problemas.
Los espacios de uso público del hotel eran de muy buen nivel, como las piscinas, los restaurantes y bares. El acceso a la playa también es muy útil y hay espacios para personas con sillas de ruedas.
Se alojó en diciembre de 2023
Belfast, Reino Unido
Oia, Grecia
Tibau do Sul, Brasil
Balve, Alemania
Nápoles, Italia
Squiffiec, Francia
Tena, Ecuador
Santiago, Chile
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo