trato del personal, tranquilidad

Se alojó en marzo de 2024

todo perfecto

La atención y las instalaciones

Se alojó en febrero de 2024

Que tienen muy poco personal , para realizar muchas funciones, por lo tanto la atención no es inmediata .

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2023

mi habitación no tenía tina

la atención del personal y la ubicación

Se alojó en marzo de 2023

El precio

Jacuzzi

Se alojó en marzo de 2023

Había fogata pero muy pocos utensilios para prenderla

La tranquiilidad

Se alojó en enero de 2023

El internet por cable no funcionó, no se pudo ver television y pedimos que nos resolvieran y no pudieron. Y tambien cuando uno solicitaba algo por el chat nunca recibimos respuesta.

La casa demasiado linda, mucha tranquilidad, apenas paa el descanso.

Se alojó en febrero de 2023

Las horas distantes para el desayuno y queda sujeto a disponibilidad

Un lugar cerca del Valle Central, en las montañas de Heredia. El clima perfecto. Un lugar para descansar y relajarse. El personal muy atento y servicial. Puedes decidir entre el desayuno en la habitación o en el área común del Hotel.

Se alojó en diciembre de 2022

La propiedad no posee algunas de las facilidades que aparecen en las fotografías, no es posible hacer caminatas y el lago de las fotografías pertenece a una propiedad distinta.

Se alojó en agosto de 2022

No me parece que un poco de hielo sea cobrado en 10 dólares para consumo de los Huespedes . Debería ser un servicio

Entorno y ubicación.

Se alojó en enero de 2022

No nos gusto el recibimiento que nos dio el personal, fue muy poco personalizado. debo decir que llegamos a altas horas de la noche, sin embargo no creo que eso justifique la falta de calidez que hubo en recepción.

instalaciones bastante cómodas, con una cama tan acogedora que ni ganas dan de salir de ella. La habitación además está equipada con una chimenea, un comedor, y una excelente vista. Todo lo necesario para que la estadía sea lo más cómoda posible

Se alojó en diciembre de 2021

Me hubiera gustado que la chimenea estuviera dentro de la habitación... Y la mesa para comer muy pequeña.. pero no opaca para nada lo lindo del lugar

El ambiente relajado

Se alojó en diciembre de 2021

El jacuzzi requiere un poco de mantenimiento

Delicioso desayuno. Bonita vista y muy buen aseo del lugar

Se alojó en noviembre de 2021

- Al hotel le hace falta un poco más de cariño: mantenimiento de las zonas verdes e incluso poner un poco más de bancos en la entrada. - Al ser la habitación para 4 personas, tiene espacio para poner una "mini-sala", un par de sillones grandes, por ejemplo. Así, no necesariamente hay q estar acostado para leer, ver TV. - La sala común es excelente, y en días fríos/lluviosos sería buena idea q encendieran la chimenea, para hacerlo mas acogedor y llamativo. - El desayuno estuvo bueno, aunque se limitaran a traer lo que decía el menu. Podrían incluir como parte del mismo, algo más como jugo de naranja, un poco de pan, jalea, mantequilla, servilletas. -Pasamos el fin de semana del Día de la Madre, y nada hubiera costado un detalle para marcar el día. -Para tomar café en la tarde, solo había opción de comer un postre o un sandwich con papas fritas. A veces, lo que el huésped quiere es solo café con una repostería tipo queque seco/galletas o pan con mantequilla y jalea, por poner ejemplos. Entiendo que la mayoría de los huéspedes puedan ser extranjeros, pero sería bueno que pensaran un poco más en los turistas locales también. - Está bien que los hoteles sean animal-friendly, pero no a todos los huéspedes les gusta tener al perro del hotel ladrando por la noche o rondando la mesa mientras comen.

La vista desde la terraza, la tranquilidad del lugar y de los alrededores, el hecho de que mientras que se está cerca la ciudad, a la vez se esta en el campo, respirando aire fresco y sin presas.

Se alojó en agosto de 2021

Demasiado frío en la habitación y no tiene un ambiente agradable doy mi opinión porq he viajado mucho

El desayuno estuvo bueno

Se alojó en agosto de 2021

El Jacuzzi muy bueno. Muy buena atención personalizada. Muy buena idea la chimenea de la habitación

Se alojó en junio de 2021

en fotos se ve mas lujosi

Él balcón

Se alojó en junio de 2021

El jacuzzi y el desayuno es muy bueno

Se alojó en mayo de 2024

Ha sido una experiencia completa, desde el recibimiento, hasta los detalles solicitados, todo el servicio fue de calidad. Un personal super atento, la comida, con un precio alto, pero lo compensa muy bien el sabor y la cantidad, es suficientes para quedar satisfechos y bien complacidos. La ubicación es muy accesible y la comunicación bastante clara para poder llegar y sentirse como en casa. Muchas gracias por todo.

Se alojó en abril de 2024

La cama

El lugar, La atención, privacidad, tranquilidad, los colibríes, el desayuno estaba muy rico. Me gustó mucho las opciones que dan de spa, caminata, la chimenea con leña y la tina de baño.

Se alojó en marzo de 2024

escogí el lugar por tener un jacuzzi al aire libre y pregunté q si podía elegir el horario como indica la descripción y me indicaron q solo en recepción, y al llegar al alojamiento me indican q el jacuzzi está en mantenimiento, deberían informar eso , el precio esta demasiado caro paro lo q es el lugar , todo mal no tienen planta eléctrica , se fue la electricidad y nunca llego , se pago mucho para lo poco q ofrecen y las instalaciones, muy mal realmente nunca me he quejado pero fue un 1 de 10

el desayuno estuvo bien !

Se alojó en febrero de 2023

No, nos gustó no lleno las expectativas en las fotos vimos jacuzzi llegamos y estaba sucio y el agua fria, no funcionaba. En la habitación una tina que el agua no calentaba super incomoda para personas grandes. La chimenea, solo habían 3 cajas de fósforos según con eso debíamos encenderla, al final nos dieron para encender pero se tubo que ir a decir. En realidad se podrían mencionar más cosas . No nos gustó lastima el lugar porque en fotos es hermoso.

Nos gustó el lugar ubicación, clima.

Se alojó en febrero de 2023

Todo estuvo perfecto.

La atención fue maravillosa.

Se alojó en octubre de 2022

Estaba muy frio para usar el jacuzzi. Pero todo estuvo excelente.

La habitacion es muy comoda. Excelente para descansar... Maria del Pilar y Will nos atendieron. El trato muy bueno!

Se alojó en junio de 2022