Lo que menos el menú

Todos los alrededores y las instalaciones

Se alojó en abril de 2024

No tenían aire acondicionado y no había nada de intimidad ya que en vez de ventanas tiene únicamente mosquiteras, se oye todo, los monos en la mañana y todos los otros vecinos, además las casas están conectadas por la parte de arriba y tampoco tienen ningún tipo de aislamiento, se oye todo.

Me gustó mucho la piscina y la ubicación del hotel así como su paseo que tienen.

Se alojó en marzo de 2024

Que la habitación tenía abertura en la parte superior de la pared que comunicaba con la habitación de al lado, lo mismo el baño Tener que depender de un taxi lancha para cruzar a la isla donde está el pueblo y el Parque Nacional Tortuguero

La ubicación. Tienen un sendero para pasear en el bosque donde está ubicado . El deck frente al canal. Hermoso ver el amanecer desde ahí o sentarse al atardecer

Se alojó en diciembre de 2023

La comunicación antes de visitar el lugar. Desee conversar con algun encargado sobre mis dudas y no fue posible

La tranquilidad del lugar

Se alojó en octubre de 2023

Una cucaracha me camino por el cuerpo en mi cama mientras dormía. Deben fumigar más frecuente. Al nacional o que no va en grupo no le ofrecen opciones de transporte más que el taxi o el público

Los restaurantes y el bar. La piscina

Se alojó en octubre de 2023

Sin aire acondicionado. Muchisimo calor en la habitacion.

Personal que trabaja alli. Piscina limpia.

Se alojó en octubre de 2023

El personal no es muy amable en el restaurante , no me gustó el tour de tortugas la guía debería ser más cordial y amena , la relación precio calidad de los tours

Las habitaciones y áreas sociales .

Se alojó en agosto de 2023

Las habitaciones, y especialmente el baño, ya se ven bastante antiguas, pero son confortables.

Me gustó mucho la atención y el cariño de todo el personal. La zona es preciosa, y estás en plena naturaleza. La zona de la piscina es preciosa.

Se alojó en julio de 2023

Caminata muy floja. Menos tiempo del estimado y guia sin dar explicaciones Comida muy buena pero muy repetitiva y poca variedad para escojer Pero repito que muy buena

Ubicación Personal amable Guias execepcionales Explendido que sea un paquete con pensión completa y actividades. Habitaciones correctas Esxursión canales ideal

Se alojó en julio de 2023

La experiencia de alojarse en plena naturaleza, junto a la organización y disponibilidad de servicios.

Se alojó en octubre de 2022

El personal podría tener algo más de iniciativa ya que, cualquier información que le solicitabas había que "pelearla" para que la dieran completa. El hotel está completamente integrado en la naturaleza, lo cual es muy positivo, pero hay que tener en cuenta detalles que llaman la atención durante la estancia como muy poca iluminación o la falta de cristales en las ventanas.

El hotel cumple con las expectativas, ya que Tortuguero es una región con hoteles algo menos equipados que otras zonas del país. Sin embargo está bien ubicado, cerca del pueblo (siempre cogiendo un bote-taxi) y puedes contratar en el propio hotel todas las actividades para disfrutar Tortuguero al máximo. El hotel está completamente integrado en la naturaleza, pudiendo ver durante la estancia gran cantidad de animales e insectos.

Se alojó en septiembre de 2022

Las mosquiteras tenían agujeros y entraban algunos insectos.

El entorno era increíble y la atención del personal exquisita. Muy buena experiencia

Se alojó en septiembre de 2022

La ubicación te obliga a tener que coger un taxi-bote para cualquier movimiento que quieras hacer, dado que de encuentra al otro lado del canal en el que está Tortuguero. Que no tengas opción de comer nada a no ser que sea contratando el menú completo solo a las horas de comida establecidas. desayuno muy acotado solo de 7 a 8 am

la habitación muy acogedora, limpia y al estar dentro del bosque te lleva a una verdadera experiencia. la piscina y el bar muy bien

Se alojó en agosto de 2022

La comida, desayuno y cena mejorable.

Hotel muy recomendable para una experiencia de alojamiento en plena naturaleza. Estando en la piscina incluso puedes llegar a ver monos, tucanes y otras especies.

Se alojó en julio de 2022

el buffet

el entorno

Se alojó en agosto de 2022

EL BUFET DEL DESAYUNO PODRÍA SER MAS VARIADO, ERA UN POCO ESCASO HABÍA POCA VARIEDAD DE ALIMENTOS. UN DÍA TAMBIÉN CENAMOS Y LA COMIDA ERA POCO VARIADA Y ESCASA. TAMBIÉN LO ENCONTRÉ UN POCO DEFICITARIO DE LUZ EN LA ZONA DEL JARDIN CAMINO DE TU CABAÑA.

LA UBICACIÓN ME PARECIÓ BUENA, LOS SERVICIOS DE TAXIS SON RÁPIDOS Y NO TARDABAN CASÍ NADA EN LLEVARTE AL PUEBLO.

Se alojó en julio de 2022

Que no estuviera en el pueblo, los taxis sales caros

la ubicación en medio de la selva. Es una maravilla, inmersión total

Se alojó en agosto de 2022

Lógicamente por la ubicación en medio de la naturaleza el wifi no funcionaba bien del todo pero que no fue ningún problema

Se alojó en agosto de 2022

tener que coger taxi para todo

su entorno, rodeado de selva

Se alojó en julio de 2022

La habitación no estaba muy limpia. Además no limpian la habitación a diario a menos que lo solicites. Una cortinilla en la ducha. La comida es mejorable. Ningún bollito o Dulce para el desayuno. Yo no veía las cuatro estrellas por ninguna parte.

Cabañas en medio de la selva, dormir escuchando el ruido de los animales por la noche. La piscina agradable.

Se alojó en julio de 2022

Algunos de los restaurantes estaban cerrados

Lo grande de las instalaciones

Se alojó en abril de 2022

el presonal de cocina no era muy amable, se notaban agotados

Se alojó en mayo de 2022

Poca variedad en el desayuno y la comida, con una relación calidad precio mejorable. Al estar un poco alejado, el bote público no te realiza el traslado directo, ni desde la Pavona ni desde el pueblo de Tortuguero. Por lo que si vas por tu cuenta y no con un tour organizado tienes que pagar unos cuantos taxis para poder moverte.

El entorno del propio hotel y la amabilidad del personal Nos dieron una habitación muy bonita y amplia

Se alojó en abril de 2022

la calidad de la cena no fue buena

la atención al cliente es excelente desde la recepción, restaurante, bar, etc. El hotel es precioso y súper limpio.

Se alojó en febrero de 2022