10, Avenue du Général de Gaulle, Le Plateau, 3718 Abidjan, Côte-d'Ivoire
#30 sur 43 hôtels à : Abidjan
Préférence des clientsBasée sur 134 commentaires sur l'hôtel
6,9Propreté
7,4
Confort
7,5
Situation géographique
7,9
Équipements
7,1
Personnel
7,6
Rapport qualité/prix
6,2
Connexion Wi-Fi gratuite
6,5
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 18 mai 2024
Vincent
FranceHotel qui vieillit Temps pour être servis, aussi bien au resto qu'en Room service = excessivement long, et peu de saveur
Très bon emplacement
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Irfan
TurquieLa piscine n’est pas propre. Le petit dejeuner est agreable mais la carte n’est pas suffisante pour dejeuner et diner. Les chambres sont tres petites.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Anne
Francepiscine mériterait d'être nettoyée mobilier de terrasse vieillissant pas canal+ personnel accueil : arrivée le 21 soir : peu aimable
Literie nickel Wifi parfait bouteilles d'eau fraiches à disposition dans le mini bar personnel au restaurant très sympathique et à l'écoute choix des plats au restaurant personnel accueil : départ le 25 soir : très bien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 13 février 2024
Arsène
Côte-d'IvoireLa difficulté de parking, pas de téléviseur 4K
L’accueil, la propreté, la fonctionnalité des équipements
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024
Adama
Burkina FasoLes panne de l ascenseur répétitif, et coupure d eaux
L accueil
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Haissa
Mali-La dimension du lit et le fait que j'ai demandé un lit d'appoint pour mon enfant de un an et je ne l'ai pas eu. Du coup le lit était petit pour mon mari mon enfant et moi. - c'était une chambre pour deux adultes et un enfant mais il yavait des toiletteries disponibles que pour une seule personne ( chapeau de bain, brosses a dents, tomettes etc...)
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Silvère
Côte-d'IvoireLes coussins sont un peu vieux à changer. Le wifi lent.
Les chambres sont spacieuses et le petit-déjeuner est varié
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 décembre 2023
Yann
FranceDécoration un peu vieillotte dans les chambres
L’extérieur
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 25 novembre 2023
Ghislain
GabonL'existence des cafards dans la chambre.
La disponibilité et la proactivité du personnel.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Adolphe
BelgiqueRien à dire
Une bonne accueil
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Didier
FranceJ'ai demandé la navette de l'hôtel pour venir me chercher à l'aéroport mais il n'y avait personne. J'ai du prendre un taxi. Au départ de l'hôtel de redemande la navette toujours pas là. C'est quelqu'un de l'hôtel qui m'a conduit à l'aéroport. Ce n'est pas normal.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 17 octobre 2023
Marie
FranceLe personnel non souriant et lors d'une facturation dans la soirée. J'ai été facturé un buffet complet alors que c'était buffet duo. J'ai revendiqué mes droits le lendemain pour me faire rembourser. Télécommande qui bug Pas de pression d'eau pour doucher
Le buffet
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Talla
SénégalJe suis tombée dans la salle de bain qui est très glissante, pas de tapis anti-déparant, cela m’a occasionné une entorse du genou. La consultation du médecin ne m’a pas été offerte (15000F). Je pense que l’hôtel aurait pu faire un geste à ce niveau.
3 noms ont particulièrement retenu mon attention : 1-Christiane à l’accueil (une pépite, elle est souriante et très serviable, elle s’est bien occupée de nous durant tout notre séjour) 2-Mr Aimé du restaurant, ce monsieur est tellement bienveillant et gentil (un service impeccable) 3-Alvine aussi au restaurant. Je me suis sentie bien à l’aise avec eux.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Fatoumata
Sénégalle personnel pourrait être plus serviable
la variété des mets offerts!!! l'ambiance de la salle
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 28 juin 2023
Isabelle
FranceLa température dans la chambre, car même sans clim il y faisait froid, et pas de couverture d'appoint. Le renouvellement des produits d’hygiène comme des thés/cafés est très aléatoire et peut se faire tard le soir. Par ailleurs, ma réservation n'avait pas été enregistrée (heureusement que j'avais les justificatifs) et je n'ai pas été surclassée malgré mon statut Gold. Le contact particulièrement "froid" de certains employés.
Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient plutôt bien. Le lit était très confortable. La décoration du hall. Le geste de bienvenue : non seulement une boisson, mais également un tapas (qui s'est révélé un plat complet) et un bon de repassage. La gentillesse de certains employés, dont notamment ceux au contrôle sécurité à l'entrée.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 11 juin 2023
Emmanuel
TogoBien
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 3 mai 2023
Semou
SénégalWifi deficient chambres 3eme etage
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 17 décembre 2022
Samir
Francechambre à rafraîchir, terrasse avec du mobilier à changer pour avoir une jolie terrasse digne d’un Novotel
l’emplacement, le personnel .
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 14 octobre 2022
Samir
FranceUn rafraîchissement des terrasses , des moquettes. Coupures de courant et d’eau chaude .
L’emplacement, le personnel, le buffet
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 8 octobre 2022
Riad
BelgiqueHotel cher ne correspondant pas au standard Accor. odeur d'humidité, mur de la chambre détérioré
Le petit déjeuner et buffet du soir bien fourni. Gentilesse du personnel ,
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 26 septembre 2022
1984mm
FranceChambre très petite et que sentait très très fort le moisi bien que j'aie mis l'aération à fond et ouvert les fenêtres. Connexion wifi HS pendant presque toute la durée du séjour
Bien situé, excellent petit déjeuner Personnel très agréable
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 1 septembre 2022
Emile
Burkina FasoLa connexion internet n'était pas à la hauteur
La piscine la salle de sport et le restaurant
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 6 août 2022
Fabrice
FranceL'absence de navette entre l'hôtel et l'aéroport
L'accueil, le petit déjeuner et la salle de sport
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 17 juin 2022
Renee
FranceSèche cheveux, coffre, transat de bord de piscine ne fonctionnent pas. Par manque de maintenance. A remplacer.
Personnel gentil et serviable
Séjour effectué en Juin 2022
Lyndhurst, Royaume-Uni
Logonna-Daoulas, France
Leeds, Royaume-Uni
Livadakia, Grèce
Curitiba, Brésil
Caltagirone, Italie
Poznań, Pologne
Rawai Beach, Thaïlande
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1
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2
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3
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