Отель не совсем подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, много порогов. Заявленые лифты на пляж опускаются не до самого пляжа, после этого 5-7 пролетов ступенек (фото закреплено). Завтраки однообразные. На пляже платные шезлонги и зонты даже для посетителей отеля.

Хорошее месторасположение и красивый вид из бассейна

Время проживания: сентябрь 2023

Отсутствие воды в номере

Шикарный вид на море

Время проживания: сентябрь 2023

Номера нужно отремонтировать, старые системы кондиционирования и ремонт для такой цены, персонал был не очень приветливым

Месторасположение, бассейн, вкусные завтраки

Время проживания: август 2023

Мы отдыхали по системе все включено (желтые браслеты) Но в отеле оказались гости, которые были более привилегированные с браслетами Фрам, это было странным. Не рекомендую покупать пакет все включено, так как разницы между гостями, у которых завтрак и ужин, Вы не почувствуете. В 9 часов утра на лобби мне не сделали кофе,так как имела я на него право только с 10. Достаточно купить пакет завтрак и ужин.

Живописный уголок Боснии. Нам очень понравился вид с террасы, завтракать обедать и ужинать Вы будете точно с потрясающим видом на море и горы. Кухня была восхитительной. Заселение было мгновенным.

Время проживания: август 2023

Большая проблема с парковкой, мест не было, но отель выдал парковочную карту и мы припарковались недалеко от отеля(тоже бесплатно), но тем не менее это доставило неудобство и то что мы нашли парковочное место было удачей(очень сложно было найти свободное место).В целом очень мало парковочных мест для такого отеля. Номер был очень тёмный, дизайн устаревший, не было ни воды ни чайника. В коридорах всё прокурено.

Персонал доброжелательный. Очень понравились бассейны, особенно панорамный! Удобно, что есть лифт к морю. WiFi работал нормально. Также понравился красивый вид на море со всех террас и из ресторана, было приятно там отдыхать. У нас был полупансион. Ужин был неплохой, но за напитки пришлось платить дополнительно(не было даже бесплатной воды), завтрак не понравился.

Время проживания: август 2022

Слишком мало парковочных мест. Столовые приборы требуют более тщательного мытья. Бассейн на терассе тоже не отличается чистотой. Пляж заставлен платными шезлонгами- 7 евро за шезлонг и зонтик в день- это слишком. Места просто полежать на своем матрасе нет.

Богатые и разнообразные завтраки и ужины, хороший лобби.

Время проживания: август 2021

Отваливался плинтус, на ресепшн плохо говорят по-английски, не было постельного белья для детской кроватки, в ужин не входит из напитков даже вода.

Архитектура, расположение, вид

Время проживания: апрель 2024

Парковка битком,долго искать место.

Уже были в этом отеле,стало лучше - отремонтировали номера.Завтраки обильные,бассейн прохладный,цены в баре - низкие.

Время проживания: июль 2023

Программа предложила забронировать 2 номера для 4 человек (2 взрослых и 2 ребенка 4 и 7 лет) Номера были рядом,но не совмещенные. Если бы мы знали,что такие номера в отеле отсутствуют, то забронировали номер дешевле с 3 кроватями. Еда в ресторане была не надлежащего качества. В первый вечер пребывания на ужине взяли жаренные кабачки, почувствовали не приятный запах, присмотрелись внимательно и обнаружили плесень (фото прилагаю). На стенде с фруктами встречались фрукты с плесенью. У нас была система "все включено", ни в один из дней пребывания бар у бассейна с напитками не работал. Официанты приносили напитки из Лобби Бар только за наличные деньги. Нам было отказано в таком обслуживании и предложено самим ходить в Лобби Бар за своими напитками (он размещался этажом выше и в купальниках это было не удобно делать).

Расположение отеля Персонал

Время проживания: июнь 2023

Все остальное

Море

Время проживания: август 2022

Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.

минусов нет, по крайней мере для нас

обслуживание на высоком уровне

Время проживания: июнь 2022

Отличный отель,просто невероятный кусочек моря в Боснии.Лифт к морю имеется.Отличный бассейн на крыше.Завтраки с панорамным видом.Хорошие,просторные номера.Персонал вежлив.Парковка бесплатная.

Время проживания: сентябрь 2021

Все хорошо, номера чистые, вид из бассейна шикарный. Море близко . Красивая набережная.

Время проживания: сентябрь 2021

Нет мини аквапарка, пляж..

Лучшее размещение в Неуме

Время проживания: август 2021

Отсутствие уборки в номерах, замена полотенец происходит по желанию уборщицы, сами уборщицы хамят, мусор не выносят, несмотря на просьбы... Также напрягает отсутствие нормального паркинга, сотрудник парковки предоставит место только за отдельную плату (по договоренности)... В общем отелю необходим глубокий косметический ремонт с заменой части персонала на клиентоориентированных работников!

Очень понравилось хамство уборщицы на любой задаваемый вопрос, одним словом не отель, а дыра!

Время проживания: август 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: май 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2022

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2021