Mobiliario, ya necesita una remodelación, demasiado ruido en la noche para descansar

Playa

Se alojó en marzo de 2024

Comida, bebida, las instalaciones en general, los shows en el teatro, el trato cordial del staff.

Se alojó en enero de 2024

EL HOTEL NECESITA MODERNIZAR LAS HABITACIONES Y MEJORAR EL EQUIPO DE ANIMACION. LOS SHOWS DE LAS NOCHES DE MUY BAJA CALIDAD

EXCELENTE UBICACION Y PERSONAL MUY AGRADABLE. MUY BUENA VARIEDAD Y CALIDAD DE LOS ALIMENTOS.

Se alojó en enero de 2024

El desayuno muy bueno, y muy buena experiencia en los restaurantes temáticos ( que en otros lugares te dan lo mismo que en el bufe)

Se alojó en enero de 2024

Tener que levantarse muy temprano para tener sombra en la playa

Muy buenos

Se alojó en septiembre de 2023

La mala actitud de los guardias de seguridad. Muy groseros y poco profesionales.

La excelente atención del personal en general.

Se alojó en septiembre de 2023

lo único es que fuimos al restaurante japoneses y nos decepcionó

súper, la atención fue maravillosa ,el bufet es delicioso, variado , resaltó de nuevo la atención del personal es increíble en cualquier lugar del hotel. las bebidas deliciosas, todo nos encantó. la ubicación del hotel es increíble también un viaje inolvidable.

Se alojó en septiembre de 2023

Las camas

La playa

Se alojó en septiembre de 2023

Mis únicas críticas son: 1) la playa parece sucia; los huéspedes no respetan el espacio natural y hay residuos, vasos y pajillas por doquier. Ya sea el gobierno o el hotel deberían hacer algo para mejorar el mantenimiento del espacio. 2) los huéspedes reservan de manera indiscriminada reposeras, sombrillas y camastros tanto en el sector playa como en la pileta. El hotel no hace absolutamente nada para rectificar la situación. 3) la calidad del alcohol en el sector playa/pileta es baja; podrían mejorar eso y la atención del staff de la pileta; se los nota muy agotados.

Nuestra estadía en Barceló no pudo ser más placentera. Había previamente leído muchas reviews negativas; pero desmiento rotundamente las mismas. Al menos basado en mi experiencia en el complejo puedo atestiguar que el staff siempre se demostró súper atento a nuestras necesidades y de una manera muy resolutiva. El ambiente es limpio, gay friendly, y funciona tanto para relax como para alocarse. La calidad de los shows nocturnos en el Ballroom me sorprendió. La calidad y variedad de comidas fue también superadora; disfrutamos cada momento. Habiendo dicho esto; el Barceló se trata de un gran resort y consideraría volver a hospedarme en el mismo. Superó ampliamente mis expectativas y puntualmente destaco la excelente atención de Anny en el beach restaurant y Luz de Guest Services. Gracias por todo y por ser tan calidos!

Se alojó en julio de 2023

El trato de la gente del hotel, el wifi en TODO el hotel, los espectáculos nocturnos, siempre habían tumbonas y toallas. Impecable la organización interna del hotel

Se alojó en julio de 2023

la mala actitud de algunos empleados específicamente los que entregan las toallas en el área de la piscina. Están ahí por obligación. un curso de servicio al cliente no les caería mal

instalaciones amplias, el personal amable la habitación muy cómoda

Se alojó en junio de 2023

Variedad de postres en buffet. Espectáculos.

Ubicación, variedad de comidas y desayuno en el buffet como asimismo zona de playa.

Se alojó en mayo de 2023

Quisiera comentar acerca de los camastros y reposeras del hotel en la zona de la pileta deberia haber otro sistema para poder reservar y usar uno estuve 5 dias y nunca pude usar uno . Un dia deje separado uno con mis cosas ( como hace todo el mundo) baje a las 6 am y cuando volvi desp de desayunar ya estaba ocupado . Muy mala experiencia.

Excelente

Se alojó en marzo de 2023

La atencion buena comida talvez los espectaculos pueden mejorar al igual q la discoteca

Se alojó en febrero de 2023

Piscina buenísima, la camisa muy buena también!

Se alojó en julio de 2022

Tv con muchos canales en inglés y pocos en español.

la ubicación con una buena playa y piscinas y jacuzzi , buenos restaurantes y amabilidad del personal.

Se alojó en junio de 2022

La habitación poca luz y mucho ruido externo

Comida y personal

Se alojó en junio de 2022

Todo me gusto

Se alojó en febrero de 2022

tenias que llegar antes de las 8 de la mañana sin que halla abierto el lugar de las toallas, no habia reposeras disponibles y TODAS las reposeras reservadas con toallas!!!!! Para una pareja que pasa un fin de semana de descanso se tenga que levantar a las 6 de la mañana para ir a apoyar cosas a una reposera y asegurarse un lugar me parece PESIMO

los restaurantes internos del hotel

Se alojó en enero de 2022

Las instalaciones, excelente ubicación y la amabilidad del personal

Se alojó en enero de 2022

esperaba jugos naturales de fruta

tranquilidad lujo y playa

Se alojó en enero de 2022

Creo que falta un grupo de entretención, ya que a veces se sentía un ambiente algo aburrido. Deberían tener actividades por día o por noche, shows o cosas así. El ambiente es más bien para personas mayores, a partir de 50 o 60. La TV tenía pocos canales. No tiene canales satelitales o cable. Algo caro. He pagado menos por instalaciones similares.

La habitación era muy grande, cómoda y limpia, al igual que el baño. Buen gimnasio, aunque algunas bicicletas estáticas no se podían usar porque les faltaban las correas. Sin embargo, tenían varios elementos deportivos. La piscina es grande y muy linda, y la salida directa a la playa es muy cómoda. La seguridad es muy buena. Los restaurantes que están dentro del resort son buenos. Visualmente es un lugar muy bello, porque está rodeado de muchas palmeras.

Se alojó en septiembre de 2021

La musica, suele tornarse repetitiva. Hace falta un poco mas de claridad en los beneficios que tiene cada tipo de brazalete.

La comida, la atencion, la ubicacion de la playa permite ver el atardecer en esta epoca del año.

Se alojó en agosto de 2021

La habitación tenía vista a la playa de estacionamiento de los empleados y a un galpón cito de cosas rotas. A través de eso lateralmente se veía el mar

Se alojó en marzo de 2024