Lake Kivu Serena Hotel is located just 3 km from the centre of Gisenyi. The hotel features an outdoor swimming pool, a restaurant and an on-site bar. Free WiFi is available in the rooms and each room comes equipped with a satellite TV, a kettle and private bathroom. Certain units include a seating area to relax in after a busy day. Guests can enjoy a meal at the hotel's restaurant and enjoy a drink at the bar. There is a 24-hour front desk and airport transfers can be arranged upon request at a charge. The shores of Lake Kivu is 100 metres from the hotel, while the Kigali International Airport is 160 km away.

Erityisesti pariskunnat pitävät sijainnista – he antoivat sille pisteiksi 9,3.

Etäisyydet majoituspaikan kuvauksessa on laskettu © OpenStreetMapilla

Majoituspaikan parhaat puolet

Loistosijainti: Asiakkaat ovat antaneet sijainnille hyvät pisteet (9,4)

Tietoa aamiaisesta

Mannermainen, Italialainen, Englantilainen/irlantilainen, Kasvis, Vegaaninen, Halal, Gluteeniton, Kosher, Aasialainen, Amerikkalainen, Buffet

Hotellilla on ilmainen yksityinen pysäköintialue


Saatavuus

Valitse päivämäärät, niin näet tämän majoituspaikan saatavuuden ja hinnat

Huonetyyppi
Henkilömäärä
 
4 leveää parivuodetta
1 erittäin leveä parivuode
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.
Asiakasarviot

Kategoriat

Henkilökunta
9,0
Palvelut
8,3
Siisteys
8,6
Viihtyisyys
8,9
Vastinetta rahoille
7,5
Sijainti
9,4
Ilmainen WiFi
8,2
Korkeat pisteet Gisenyi
Valitse aiheet, joista haluat lukea arvioita:

Katso, mistä asiakkaat pitivät eniten:

  • Miss
    Iso-Britannia Iso-Britannia
    - The staff are absolutely incredible! - Location is great
  • So
    Ranska Ranska
    Nice private beach and swimming pool The restaurant is good and the people working here are kind The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable Nice place to stay in Gisenyi !
  • Declan
    Iso-Britannia Iso-Britannia
    Liked the garden, views across the lake, tranquility. Breakfast was very good. Staff super friendly

Hotellin ympäristö

Ravintolat
1 ravintola paikan päällä

  • Kiyaga Restaurant
    • Ruoka
      afrikkalainen • paikallinen • kansainvälinen
    • Erityisruokavaliot
      halal • kasvisruoka

Mukavuudet: Lake Kivu Serena Hotel
Mahtavat mukavuudet! Arvioiden pistemäärä on 8.3.

Suosituimmat mukavuudet
  • Ulkoallas
  • Ilmainen WiFi-internetyhteys
  • Lentokenttäkuljetus
  • Rannan äärellä
  • Kuntokeskus
  • Ravintola
  • Kahvin- tai vedenkeitin kaikissa huoneissa
  • Baari
  • Yksityinen ranta-alue
Kylpyhuone
  • Wc-paperi
  • Pyyhkeet
  • Pyyhkeet/lakanat lisämaksusta
  • Kylpyamme tai suihku
  • Tohvelit
  • Oma kylpyhuone
  • WC
  • Ilmaisia kylpytuotteita
  • Kylpytakki
  • Hiustenkuivaaja
Huone
  • Liinavaatteet
  • Vaatekaappi tai komero
Näköala
  • Näkymä sisäpihalle
  • Näkymä maamerkille
  • Näköala
Ulkotilat
  • Rannan äärellä
  • Ruokailualue ulkona
  • Ulkokalusteet
  • Yksityinen ranta-alue
  • Patio
  • Parveke
  • Terassi
  • Puutarha
Keittiö
  • Ruokapöytä
  • Kahvinkeitin
  • Siivousaineet
  • Vedenkeitin
  • Jääkaappi
Huoneen mukavuudet
  • Pistorasia sängyn vieressä
  • Vaatenaulakko
Tekemistä
  • Live-urheilutapahtuma (lähetys)
  • Live-musiikki/esitys
  • Paikallista kulttuuria koskeva kierros tai kurssi
    Lisämaksu
  • Pyöräretket
    Lisämaksu
  • Kävelykierrokset
    Lisämaksu
  • Ranta
  • Tennisvälineet
  • Tenniskenttä
Oleskelualue
  • Ruokailutila
  • Oleskelualue
  • Kirjoituspöytä
Media & teknologia
  • Taulu-tv
  • Satelliittikanavat
  • Puhelin
  • TV
Ruoka & juoma
  • Hedelmiä
    Lisämaksu
  • Viiniä/kuohuviiniä
    Lisämaksu
  • Lapsille sopiva buffet
  • Lasten aterioita
    Lisämaksu
  • Erikoisruokavalioiden menuja (pyynnöstä)
  • Baari
  • Minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
Internet
Wi-Fi on saatavilla hotellihuoneissa ja se on maksuton.
Pysäköinti
Maksuton yksityinen pysäköinti on mahdollista paikan päällä, varausta ei tarvita.
  • Esteetön pysäköinti
Vastaanottopalvelut
  • Concierge-palvelu
  • 24h-vastaanotto
Viihdepalvelut ja palvelut perheille
  • Lastenhoitopalvelu
    Lisämaksu
Siivouspalvelut
  • Päivittäinen siivous
  • Pesula
    Lisämaksu
Bisnespalvelut
  • Kokous-/juhlatilat
Turvallisuus
  • Tallelokero
Yleiset
  • Sähköhuopia
  • Allergiaystävällinen
  • Ilmastointi
  • Pääsy Executive Loungeen
  • Herätyspalvelu
  • Puu- tai parkettilattiat
  • Laatta-/marmorilattia
  • Perhehuoneita
  • Silitysmahdollisuus
  • Huoneita/palveluja liikuntarajoitteisille
  • Housuprässi
  • Lentokenttäkuljetus
    Lisämaksu
  • Savuttomia huoneita
  • Silitysrauta
  • Herätyspalvelu/herätyskello
  • Huonepalvelu
Esteettömyys
  • Ylempiin kerroksiin pääsee hissillä
Ulkoallas
Ilmainen!
  • Avoinna ympäri vuoden
  • Uima-allas näköalalla
  • Matala pää
  • Allasbaari
Wellness-palvelut
  • Fitness
  • Spa-/wellness-paketit
  • Spa-palvelut
  • Aurinkovarjot
  • Hieronta
    Lisämaksu
  • Spa- ja wellness-keskus
    Lisämaksu
  • Kuntokeskus
Kielet
  • englanti
  • ranska

Talon säännöt

Lake Kivu Serena Hotel ottaa vastaan erikoistoiveita – voit lisätä sellaisen seuraavassa vaiheessa!

Sisäänkirjautuminen

Klo 14.00–23.30

Asiakkaiden pitää esittää sisäänkirjautumisen yhteydessä valokuvallinen henkilötodistus ja luottokortti

Uloskirjautuminen

Klo 10.00–11.30

 

Peruutus/
ennakkomaksu

Peruutus- ja ennakkomaksuehdot vaihtelevat majoituksen tyypistä riippuen. Lisää haluamasi päivämäärät ja tarkista valitsemasi huoneen ehdot.

Lapset ja vuoteet

Lapsia koskevat ehdot

Kaikenikäiset lapset ovat tervetulleita.

Jotta näkisit hinnat ja huoneeseen mahtuvien yöpyjien määrän oikein, lisää hakuusi ryhmässäsi matkustavien lasten määrä ja iät.

Vauvansänkyjä ja lisävuoteita koskevat ehdot

0–3 vuotta
Vauvansänky saatavilla pyynnöstä
Ilmainen

Lisävuoteiden sallittu määrä riippuu valitsemastasi vaihtoehdosta. Saat tarkempia tietoja tarkistamalla valitsemasi vaihtoehdon.

Lisävuoteita ei ole saatavilla tässä majoituspaikassa.

Vauvansänkypyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta.

Ei ikärajaa

Ei määriteltyä ikärajaa sisäänkirjautumiselle

Lemmikkieläimet

Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja.

Maestro Mastercard Visa American Express Käteinen Lake Kivu Serena Hotel hyväksyy nämä kortit ja pidättää oikeuden tehdä kortiltasi katevarauksen ennen saapumista.

Kiva tietää
Tärkeää tietoa tämän majoituspaikan asiakkaille

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Ilmoitathan majoituspaikalle Lake Kivu Serena Hotel etukäteen arvioidun saapumisaikasi. Voit kirjoittaa sen Lisätietoja-kohtaan varausta tehdessäsi tai ottaa yhteyttä suoraan majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.

Maksu vaaditaan pankkisiirtona ennen saapumista. Majoituspaikka ottaa sinuun yhteyttä varauksenteon jälkeen ja antaa maksuohjeet.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tässä majoituspaikassa noudatetaan tehostettuja turvallisuus- ja puhtaanapitotoimia.

Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämä majoituspaikka pyrkii huolehtimaan asiakkaidensa ja henkilökuntansa turvallisuudesta. Jotkin palvelut ja mukavuudet saattavat olla rajoitetusti saatavilla tai poissa käytöstä.

Hallituksen antamien ohjeiden mukaisesti tämä majoituspaikka saattaa tiettynä ajankohtana pyytää asiakkailta lisädokumentteja henkilöllisyyden, matkasuunnitelman ja muiden tietojen todistamiseksi, jotta koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estäminen onnistuisi.

Juridiset tiedot

Tämä majoituspaikka on ammattimaisen majoittajan hallinnoima. Tämä merkintä ei vaikuta veroihin (ei myöskään arvonlisäveroon tai muihin epäsuoriin veroihin), mutta EU:n kuluttajalaki edellyttää sitä. Lisätietoa majoittajasta löydät täältä: .

Usein kysyttyjä kysymyksiä majoituspaikasta Lake Kivu Serena Hotel

  • Majoituspaikassa Lake Kivu Serena Hotel yöpyvät saavat nauttia erinomaisia arvioita saaneesta aamiaisesta (asiakasarviopisteet: 9.6).

    Aamiaisvaihtoihin sisältyy:

    • Mannermainen
    • Italialainen
    • Englantilainen/irlantilainen
    • Kasvis
    • Vegaaninen
    • Halal
    • Gluteeniton
    • Kosher
    • Aasialainen
    • Amerikkalainen
    • Buffet

  • Kyllä, tässä majoituspaikassa on uima-allas. Lisätietoja altaasta ja muista mukavuuksista löydät tältä sivulta.

  • Lake Kivu Serena Hotel on 900 m:n päässä kohteen Gisenyi keskustasta. Kaikki etäisyydet on mitattu linnuntietä. Todellinen matka voi vaihdella.

  • Lake Kivu Serena Hotel tarjoaa seuraavia aktiviteetteja ja palveluja (jotkin saattavat olla maksullisia):

    • Spa- ja wellness-keskus
    • Kuntokeskus
    • Hieronta
    • Tenniskenttä
    • Rannan äärellä
    • Spa-palvelut
    • Paikallista kulttuuria koskeva kierros tai kurssi
    • Yksityinen ranta-alue
    • Pyöräretket
    • Fitness
    • Live-urheilutapahtuma (lähetys)
    • Uima-allas
    • Kävelykierrokset
    • Spa-/wellness-paketit
    • Live-musiikki/esitys
    • Tennisvälineet
    • Ranta

  • Majoituspaikan Lake Kivu Serena Hotel hinnat voivat vaihdella yöpymisesi yksityiskohdista riippuen (esim. valitsemistasi päivämääristä, hotellin ehdoista jne.). Näet hinnat syöttämällä haluamasi päivämäärät.

  • Kyllä, Lake Kivu Serena Hotel on perheelle majoittumista varaavien suosiossa.

  • Sisäänkirjautuminen majoituspaikkaan Lake Kivu Serena Hotel alkaa klo 14.00 ja uloskirjautuminen on mahdollista klo 11.30 asti.

  • Majoituspaikassa Lake Kivu Serena Hotel on 1 ravintola:

    • Kiyaga Restaurant

  • Majoituspaikan Lake Kivu Serena Hotel huonevaihtoehtoihin sisältyy:

    • Kahden hengen huone (double)
    • Perhehuone
    • Sviitti