Al hacer el registro de entrada, se debe presentar un documento de identidad oficial o un pasaporte, además de una tarjeta de crédito.

Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada. Las peticiones especiales no están garantizadas y pueden conllevar un suplemento.

Condiciones para grupos:

Las reservas de 5 habitaciones o más se consideran reservas de grupo. Si se hace una reserva de grupo, el hotel contactará con los huéspedes para gestionar el pago del depósito especial e informar sobre las condiciones de cancelación. Si no se puede contactar con los huéspedes y no se abona el depósito especificado en las condiciones de grupo, se cancelará la reserva de forma automática. Se debe contactar con el establecimiento para obtener más información. Los datos de contacto figuran en la confirmación.

El aparcamiento es exclusivo para coches y no está permitido el acceso a otros vehículos, como autobuses, remolques, buggies, motocicletas, Razers, vehículos todo terreno, etc.

El servicio de habitaciones está disponible de 07:00 a 18:00 y conlleva un suplemento del 17% del importe total del pedido. El servicio de habitaciones tiene el coste completo del "menú a la carta" entre 18:01 y 06:59.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.