Bij het inchecken/betalen in het resort dient u de creditcard te tonen die gebruikt is ter garantie van uw reservering.

Als u betaalt met een creditcard die niet op uw naam staat, dan wordt u verzocht het resort voor aankomst de volgende documenten toe te sturen:

1- Een schriftelijke machtiging met de handtekening van de kaarthouder.

2- Een kopie van de creditcard (voor- en achterzijde van de kaart met de handtekening van de kaarthouder)

3- Een kopie van het paspoort of rijbewijs van de kaarthouder

Houdt u er rekening mee dat het resort ter controle contact kan opnemen met de kaarthouder.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat Thaala Bentota van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Eet- en drinkservice is bij deze accommodatie mogelijk beperkt of niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19).

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.

Vanwege overheidsmaatregelen om de verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te minimaliseren, kan deze accommodatie gasten om extra documenten vragen om hun identiteit, reisroute en andere relevante informatie te verifiëren terwijl deze maatregelen van kracht zijn.