Eurostars Roma Aeterna har til huse i en tidligere medicinalfabrik på en gågade med caféer og barer i bydelen Pigneto i Rom. Der tilbydes gratis fitnesscenter. Der ligger et busstoppested i nærheden af ​​togstationen Termini, og metrostationen Pigneto ligger 5 minutters gang derfra. Samtlige værelser på Eurostars Roma Aeterna har aircondition, parketgulv samt tv med internationale kanaler. Stilen er minimalistisk og funktionel, og der er badeværelse med spabad. Nogle af værelserne har elkedel og gratis te. Der serveres en varieret morgenbuffet hver dag med æg, frisk frugt, pålæg og ost. Der tilbydes også kager og andet bagværk samt varme drikkevarer og omelet. Der tilbydes en gratis velkomstdrink ved ankomsten, og der er gratis wi-fi overalt. Sporvognen til Vatikanet og Villa Borghese kører fra Piazzale Prenestino, 300 m derfra. Fra den nærliggende Ponte Casilino Station er der direkte forbindelser til Termini Station.